淘宝|时隔八年后,微信群聊对淘宝链接敞开了大门
此前在今年9月,工信部召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”,参会企业包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等国内主要互联网厂商。在外界看来,这场会议也正式拉开了中国互联网重新回归互联互通的序幕,也意味着互联网企业在过去十余年间垒起的高墙终于即将倒塌。
然而理想与现实终究难以重合,不同互联网厂商对于互联互通的态度各有不同,其中有的急切、有的审慎,还有的则试图先观望。而作为对互联互通最为谨慎的企业,信奉“在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施”的腾讯,日前也终于开启了新的阶段。
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11月29日,微信发布《关于〈微信外部链接内容管理规范〉的更新声明》,宣布点对点聊天场景中将可直接访问外部链接,并将在群聊场景试行开放电商类外部链接直接访问的功能。根据实测显示,在微信群聊场景下已经能够直接打开访问电商类外部链接,例如淘宝等网址已不再需要复制到浏览器后跳转打开。
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令人玩味的是,虽然很多人欢呼腾讯对阿里重新开放了大门,感叹“微信的一小步,是互联网的一大步”,然而大家或许忘了在微信与淘宝互相封杀的斗争中,是淘宝先开了第一枪。并且如今让网友们很难相信的是,曾经淘宝居然主动屏蔽了自己的流量来源。但2013年与2021年的互联网行业市场环境是完全不同的,2013年时淘宝以微信存在安全隐患为由,关闭了微信跳转到淘宝商品和店铺的通道,而当时腾讯方面曾回应到,“淘宝这种强制封杀的做法,伤害了用户的沟通体验,令人遗憾。“
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当时在外界看来,出现这样的情况是因为淘宝的商业模式其实是广告,也就是淘宝直通车等业务,尽管其流量的来源很复杂,有在其他内容平台上的广告引流、有投资并购而来、还有淘宝客蚂蚁搬家来的,但这些基本都是可控的来源,而淘宝所担忧的是商家有在平台之外引流的能力,所以需要掐断商家通过微信推广自己店铺/商品的渠道,使得其只能从淘宝手中采购流量。
彼时正是移动互联网高速发展的时期,并且伴随着网民数量的节节攀升,以至于流量的供给过于充沛,因此可供淘宝采购的流量来源也太多。然而时移世易,如今已经是流量面临枯竭的时代,流量采购的成本也越来越贵,拥有社交作为流量引擎的微信反而成为了淘宝获取增量的关键,所以也使得淘宝与微信之间的主动权易手。
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相比于9月17日发布的《微信外部链接内容管理规范》,由于此次微信开放了群聊中的外链分享,所以外界有观点认为,这次微信在互联互通的要求下向外界全面开放,是阿里挖到了微信的“金矿”,但事实上事情或许远没有这么简单。
微信开放群聊场景下的电商链接给淘宝,所带来的影响显然是相当巨大的,甚至在某种程度上来说,在此之后依赖微信平台的社交电商或将迎来毁灭性的打击。从本质上来说,社交电商就是私域流量的变现,而微信群则是承载私域流量的关键节点,通常微信群也是社交电商使用最为频繁的一种方式,甚至不少社交电商的工作流都是建立在微信群的基础之上。
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因此可以预见的是,在微信对腾讯体系之外关上大门时,用户都免不了“砍一刀”,现在要打开大门迎接各路电商链接的洗礼,未来各种外链滥觞也极有可能是必然的,这显然有违微信“不要过度打扰用户”的产品观。但是对此腾讯方面也早有准备,此前在9月末就上线了群聊折叠功能,用户可通过消息免打扰下的“折叠该群聊”功能,将制定的群固定在聊天列表的固定位置,并且该群也将不会被新消息时刻“顶起来”。
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