除了自研外 , 美团在科技领域的外延投资也较为积极 。 今年以来 , 公司已经投资了盈合机器人、爱芯科技等十余家科技企业 , 投资范围涵盖自动驾驶、机器人、激光雷达、AI视觉芯片、晶圆半导体代工等领域 。
目前来看 , 依靠持续的研发投入 , 美团也具备了一定的人才和技术积累 。
截至今年3月 , 公司研发技术类员工超1.8万人 , 研究生以上学历占比达43.41% 。 国内申请专利5355件 , 授权专利2130件 , 60%以上为发明专利 , 其中 , 人工智能方面1218件、无人技术方向731件 。
当然 , 只谈技术不谈落地也是耍流氓 。 美团正将上述技术能力落地到生活服务场景中 , 为供需两端赋能 。
在需求端 , 美团通过智能交互引擎 , 提高用户和商品/服务匹配的效率 , 使用户能够更精准快速的找到供给 。 在供给端 , 公司用超脑调度系统为城市打造分钟级的智能即时配送网络 , 并同时用无人配送车、无人机、智慧门店等产品帮助商家实现数字化升级 。
目前来看 , 美团为供需两端赋能的一系列前沿产品 , 均保持着不错发展 。 以美团无人机为例 , 美团无人机集成了公司自主研发的飞控导航系统、多模感知系统、融合定位系统、场景识别系统等 , 能够保障无人机在城市复杂场景下安全运行 。
目前 , 美团无人机已在深圳常态化试运营近一年 , 为深圳7个区域 , 8000多户居民提供无人机即时配送服务 。 11月26日 , 美团还与金山区政府联合宣布全国首个城市低空物流运营示范中心正式落户上海 , 预计明年上半年会在上海市金山区开通面向真实用户场景的常态化试运营配送航线 。 上海将成为美团无人机常态化运营的又一城 。
站在行业角度上说 , 无人机在一定程度上提升了公司乃至行业效率 。 在具体场景中 , 无人机能够为用户提供3公里、15分钟的标准配送服务 。 一方面 。 为用户节约了时间成本 , 增强了用户体验 。 另一方面 , 也解决了部分品类不适合上线外卖的痛点 , 比如咖啡 。 过去 , 由于人力配送下时长不确定 , 有影响咖啡风味的可能 , 对品牌口碑产生负面影响 。 而接入无人机配送后 , 配送平均时效提高了一倍 , 相关痛点也有望被解决 。
那么 , 投资人应该如何理解 , 美团加码科技的这一举措呢?
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美团转变从何而来?
为什么美团要加大科技投入?这固然少不了时代的要求 , 但仅从美团自身来看 , 是必要之举 。
美团的商业模式是将线上与线下进行深度融合 , 其技术能力分为软件和硬件两部分 。 在互联网上半场 , 公司在软件上的投入 , 奠定了当下的业务基础-公司为用户和商家提供平台服务 , 建立了世界最大的订单配送和调度系统 。
到了下半场 , 流量到顶 , 竞争加剧 , 公司需要技术提升效率 。 简单来说 , 美团从事的服务需要更加强大的履约和交付功能 , 而这又不能仅仅局限于依靠软件调度系统 , 也需要无人机等硬件产品提高业务效率 。 由此 , 美团也有强化科技属性的必然需求 。
目前来看 , 美团也有能力进行科技布局 。 除了上文已经提到行业领先的技术投入外 , 公司也具备场景优势 。
场景优势如何理解?要知道 , 技术落地往往是制约科技企业发展的一大瓶颈 。 但美团依靠丰富的业务场景 , 形成了从场景到技术的高效发展逻辑 。
简单来说 , 美团具备外卖、餐饮、酒店、旅行等超过200个生活服务场景 。 依托线上线下的业务场景 , 美团产生了大量的真实业务数据 , 成为美团科技进行更深层技术迭代的优势 。
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