内容创作陷于数据焦虑
作为拥有近万粉丝量的探店博主 ， 小田每个月大概会接到七八次商家发来的合作 。 “跟商家预约好时间去店里拍照 ， 然后撰写文案 ， 待商家审核通过后再发布 。 去店里就餐或者玩耍是免费的 ， 商家还会额外给钱 。 ”为了达到更好的宣传效果 ， 小田总会对其拍摄的图片、视频进行后期修饰和美化 。 在她看来 ， 图片的适当精修更有利于文字内容的传播 ， 也能更好实现流量变现 。 “但是P图不能过度 ， 更不能失真 ， 不然就会像此前闹得沸沸扬扬的‘滤镜景点’一样 ， 丧失粉丝信任 。 ”
“现在内容造假、流量虚涨成为了探店行业的常态 。 ”小田告诉记者 ， 为了让作品数据更好看 ， 违规买粉、买赞 ， 似乎成了探店博主之间不成文的规定 。 此外 ， 还有各种小红书互助群 ， 通过群内成员的相互点赞、评论 ， 实现数据的免费增长 。 “有的商家会要求笔记的点赞量达到某一个值 ， 如果达不到 ， 就只能去买 。 ”
“账号粉丝量越多 ， 博主接推广时的价钱就越高 ， 所以大部分人都选择买粉丝 。 另外 ， 很多人也会买赞 ， 因为商家都喜欢赞多的 ， 不买赞的话就会很吃亏 。 ”小田透露道 。
因此很长一段时间 ， 小田陷入了对数据的焦虑情绪中 。 “我没法好好享受探店的过程 ， 从一进店就开始感到焦虑 ， 满脑子都是寻找机位和发掘这个店潜在的热点爆点 ， 如果过程不顺利我甚至会变得焦躁 。 ”同样 ， 一位有着7年探店经验的小红书博主也曾在其笔记中写道：我产生过很长时间的流量焦虑 ， 也不可避免会被数据PUA ， 甚至内容都是以流量为导向 ， 失去了分享最初的意义 。
违规判定标准不明
在经过一个短暂的流量高峰后 ， 小田的账号没再有起色 。 “现在好像是达到了一个瓶颈期 ， 无论是涨粉量还是阅读量都没再有很大提升 。 ”对此 ， 她开始钻研小红书平台其他流量较好的账号 ， “我发现笔记封面图中若存有‘美女’‘黑丝’‘露腿’等要素 ， 流量往往不会差 ， 或者笔记标题越新奇、独特 ， 就越易吸引用户的目光 。 ”小田说道 。
另一方面 ， 小红书的违规判定标准也令她特别疑惑 。 “小红书是属于在用户违规后才会发送提醒 ， 平时并不推送相关的政策规定 ， 这就往往导致创作者在无意中违规 ， 并带来封号等无法挽回的后果 。 ”部分用户也在小红书官方账号“薯管家”留言 ， 对于平台内容审核机制进行反馈 。
对于小红书的内容举报机制 ， 也有用户提出质疑 。 “不知道小红书举报成功的标准是什么？骂人的被一堆人点赞 ， 说公道话的却被举报 ， 难道就因为我们不爱点举报吗？”另有用户现身称“有人说个子矮的女生是土豆 ， 我回一句‘说话可以礼貌点吗’就被举报挖苦讽刺 。 ”还有的用户表示 ， 自己并未有违规行为却被限流 ， 向工作人员反映却无果 。
“商业笔记与‘种草’笔记之间的界限一直以来都不是明晰的 ， 平台对此也有一定误判的可能 。 ”盘古智库高级研究员江瀚曾在接受采访时表示 ， 这种误判所带来的成本压力需要用户和品牌方承担 。 对此 ， 不少用户选择通过黑猫投诉平台申诉 。
截至11月28日 ， 黑猫投诉平台上共有18236条投诉 。 其中 ， 记者以“小红书限流”为关键词可获得147条结果；以“小红书封号”为关键词 ， 可以搜到239条结果 。
在账号流量受限和多次不明原因违规后 ， 小田放弃了申诉 ， 最终选择了逃离 。
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