PC版微信,也终于上线了这个超赞的功能

编辑导语:随着APP端微信的折叠群聊功能的推出,不少用户觉得是提高了自己的工作效率,减少了不必要的打扰,但是在PC端这样的功能却不同步,导致用户体验有所下降。基于这样的情况,微信做出了调整,也更新了PC端。本文利用KANO模型分析用户期望,以此做出调整,让产品体验更佳。
PC版微信,也终于上线了这个超赞的功能
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微信有3个超赞的免打扰功能,能大大提升你微信使用效率。
一个是消息免打扰。
不管是群聊,还是单聊,都可以开启免打扰。
只要是给我发过广告的微商或类微商,我都开启免打扰。会清净一些。
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另一个是「折叠置顶聊天」。
当你微信置顶聊天超过50个后,就相当于没有置顶了。
置顶群多了,要从指定聊天里找到目标信息,也有点费事。
这时折叠置顶聊天派上了用场,没有新消息的聊天,都会被折叠起来,直到折叠的聊天中有新消息出现。
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最后一个是「折叠群聊」。
当你微信群超过200个后,哪怕开启了免打扰,找到目标聊天对象,也很费事。因为微信消息机制是有新消息就会顶到最上面。
这时把无关紧要的群折叠起来,聊天界面瞬间清爽了许多。
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有人说,有些人、有些群聊,你退出就行了,干嘛这么费劲。
也是,但是总会有一些不能退也需要在的群,特别是作为一个搞自媒体的人。
自从免打扰几十人、折叠置顶聊天、折叠一两百个群聊后,我在微信APP上的使用效率大大提升。
but,but,but,折叠置顶聊天、折叠群聊只能在APP版微信上生效,PC端微信上不支持。
这把我急的,用一次PC版微信,吐槽一次。
你能理解在微信PC上很清爽、很干净,到了PC上一团糟,各种消息四处逃窜的感觉吗?
但就在近日,PC版微信终于支持了这两个功能,这个问题得到解决。
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更新后,APP上折叠的群聊,PC上也支持。
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PC上也可一键折叠或取消折叠指定聊天。
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但PC上的这两个功能支持,滞后于APP 1-2个月。
用户的心理很奇怪:当APP、PC上都没有这两个功能时,也就忍了,也不觉得有多麻烦。
但是当一端(APP端)提供了而另一端(PC)没有提供时,觉得这么基础的功能,另一端怎么没有?太失望了。
其实这个心理,很好解释。
按照用户对功能的满意度,产品功能可分为三种类型:基本功能、期望功能、兴奋功能。
基本功能:用户认为产品/服务必须具备的功能或属性。当该功能或属性缺失时,用户很不满意,当该功能或属性存在时,用户也不会因此表现得满意。
如,微信聊天功能, 就基本功能,如果微信没有聊天功能,你就会暴跳如雷。
期望功能:产品/服务本身表现的比较优秀,但是用户认为产品/服务不一定非要有的功能或特性,但是这类功能或特性提供得越多,用户会越满意,如果没有提供,用户满意度也会下降。用户的满意度与需求的满足程度成比例关系。
如,微信群聊收进折叠、置顶聊天折叠,没有这功能时,虽然觉得不便,但是也没有多在意;有这功能后,你会很满意。