2月8日,太原一市民向本报反映,美发、洗车等服务行业特别紧缺,有的价格翻倍,有的则不允许使用以前的副卡 。有人认为这是“浑水摸鱼”,也有人认为这符合市场规律 。这些行为是否合规?采访人员走访了许多商户和市民,咨询了律师和工商部门 。
通常,美发现在只需要18元涨到50元
理发是大多数人在春节前都会做的事情 。最近,各种理发店都有很多人 。2月8日,赵先生去理发,等了一个半小时才轮到他 。“我在他家有理发卡,180元理发10次,男女都有 。”赵先生说,他理发时,服务员提醒他,这种子卡进入年轻年份后不能使用,单次理发50元 。想着反正早晚要理发,而且还排了半天队,估计他也是以同样的价格去了别的理发店,所以还是理了发 。
当赵先生回到家时,发现他的爱人李女士刚刚做了头发,价格上涨了 。她以前烫发需要280元,但是8号烫发花了580元,理发师级别和药水和平时一模一样 。她说,如果她知道理发和烫发的价格到年底会翻一番,她就会早点烫发,省下一大笔钱 。
8日中午,采访人员走访了长治路、平阳路和航西关街道 。发现普通理发价格上涨了,平日价格在20元到60元不等,而现在理发价格在50元到78元到88元不等 。
其中一位理发店老板说,在每年涨价前几年,理发已经成为一项规定 。“别的店都是这样,以前用过的第二张卡不能用 。”店主说,其他商店都涨价了,他们也遵循了这个规则 。而且接待客人的时候也会说清楚,避免出现不愉快的情况 。因为临近年底,一般情况下大多数客人不会提出异议 。
洗车费以前也涨了30到40元,现在60元和80元
【太原洗车店出租转让信息,58同城上有没有洗车店转让的】“我7号刚洗车,花了40元 。8号回去的时候,我变成了80元!”8日,侯先生告诉采访人员,他家住在南中环路附近 。7日下午刚去洗车,价格40元 。8号去洗爱人的SUV,价格翻倍 。
侯先生在朋友圈抱怨,发现很多朋友都有同样的经历 。洗车已经进入“春节模式”,从原来的30-40元变为60元和80元 。其中一个骑手说80元很便宜 。前年的春节大概是第六年的第五天 。洗车需要180元,可以说创下了他所知道的最贵的洗车纪录 。
一般来说,洗车卡也是大多数洗车店的营销手段,从300元12次到500元20次不等 。然而,进入大三后,这些洗车店和理发店一样,都被告知不能使用二级卡 。因为第二张卡的平均消费是二三十元 。
采访人员联系了一家洗车店的老板,他说洗车店的盈利点都在子公司,比如卖配套座椅、卖护理车漆产品、香水、汽车光盘等 。一般洗车生意赚不了多少钱,主要是为了吸引人气和客户 。不赚钱的主要原因是劳动力贵、水电费和房租高等 。“大家都愿意花几百块钱打扫房子,花100块钱洗车 。没什么 。”老板说,再说,临近年底,要招几个洗车工,一直到元宵节都很难 。而且洗车工更年轻,流动性更大,所以工资翻倍有时候也留不住人,这也是洗车费涨价的原因之一,一般会持续到元宵节 。
许多服务行业在接近年底时经历了劳动力短缺和价格上涨
除了美发和洗车,许多服务行业都面临着劳动力短缺和接近年底的价格上涨 。
采访人员还走访了多家大型酒店,他们在春节期间推出了多种营销方式 。空军中尉
那么,从法律上讲,这种行为违法吗?山西金浩律师事务所律师王永杰表示,年底前涨价是一种市场行为,不构成违法行为 。王勇解释说,理发和洗车不是国家统一定价的,都是根据市场供求关系调整价格 。只要没有强迫消费,没有欺诈消费(比如理发后通知涨价),这样的交易是合法的 。
由于部分商户不允许使用二级卡,王勇表示这违反了合同法 。“当消费者向商家购买二级卡时,就相当于签了合同 。商家不允许使用二级卡消费,这是单方面违约,侵犯了消费者的权益 。”王勇提醒消费者,如果遇到这种情况,一定要用法律武器维护自己的合法权益 。
对此,采访人员咨询了太原市工商局的工作人员 。他们表示,目前临近年底,只收现金的现象越来越多,这似乎是客户和商家之间的一种默契 。如果消费者认为商家在消费过程中侵犯了自己的合法利益,可以向工商部门和价格主管部门举报,由他们协调监督处理 。
我们的采访人员宋俊峰实习生张青
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