奢饰品销售“井喷”|奢侈品电商的生意为什么不好做?

奢饰品销售“井喷” , 可奢侈品电商寺库却被曝资产冻结 。 十几年内电商汹涌 , 一个个行业逆袭 , 唯有奢侈品行业至今没有成功的先例 。 奢侈品和电商本来风马牛不相及 , 但在互联网的流量时代还是被资本和商业赋予厚望 , 要开拓出一条线上通路 。 如今“事后诸葛亮”地复盘 , 这很可能是强扭的瓜 , 难等到瓜熟蒂落的时候了 。
复盘这一轮的奢侈品销售和奢侈品电商的完美错过 , 得从上一轮的金融危机讲起 。 所谓危中有机 , 那一次淘宝、京东等电商已经崭露头角 , 留给创业者的不再是百货商店式的全品类机会 , 于是特色单渠道电商纷纷涌现 , 这其中就包括一大批誓言抢占奢侈品线上赛道的电商 。
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《安家》剧照
那时正是创业的风口期 , 流量充盈 , 资金呼啸而至 , 每个概念每个项目都引来热捧 。 这些电商基本上是PC端的 , 包括优众网、护花网、第五大道、尚品网等等 。 那时候正赶上欧元危机 , 而奢侈品品牌多来自欧洲 , 欧元大跌全球消费者于是跑步抢奢侈品 , 奢侈品普遍涨价30% , 这催生了第一波奢侈品电商的红利 。 可很快欧元危机过去了 , 奢侈品消费步入常态 , 那些一哄而起的电商处境就尴尬了 , 如聚品网、呼哈网、佳品网等 , 融来的资金花完了 , 投资者不再跟投 , 这批企业就自生自灭了 。
这一批初创企业中存活下来的 , 发现奢侈品线上不好卖 , 也纷纷转型去奢侈品化 , 彼时刚上市的唯品会曾短暂地拥抱奢侈品电商的金字招牌 , 很快就意识到奢侈品线上难卖的困境 , 改为线上奥特莱斯的品牌定位 , 主打二三线品牌服装的销售 。 唯品会稳住了自己的电商渠道 , 业绩在很长一段时间保持增势 , 可最近两年也在走下坡路 。 除了被淘宝、京东等大平台分走了流量 , 还被蘑菇街 , 小红书等后起之秀追赶夹击 。 短视频崛起后 , 电商业务更是被蜂拥而起的博主们分流 。 商业模式迭代得太快了 , 很多曾经的冠军选手还没搞明白发生了什么就败下阵来 。
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《小时代》剧照
奢饰品销售“井喷”|奢侈品电商的生意为什么不好做?】寺库本来是做线下奢侈品销售的 , 后来移到线上 , 实体店和平台双向发力 。 第一轮的奢侈品电商倒闭潮中 , 寺库却异军突起 , 还拿到了单笔1亿美元的行内巨额融资 , 靠的是差异化转型 。 类似于海外代购 , 寺库在日本意大利等地开有实体店 , 它试图以实体店为依托 , 为国内消费者的海外消费提供承接和保障 。 这似乎是一个无懈可击的商业方案 , 世界奢侈品协会曾发布数据 , 中国人在国外消费是国内市场的4倍之多 , 消费严重外移 。
彼时的奢侈品海外和海内存在着巨额差价 , 消费者要买到相对便宜的正牌货只有海外游 , 或代购 。 可普通的小店家信誉难有保障 , 市场亟待有资质有品牌的商家介入 。 可问题是 , 一旦中国市场足够重要 , 一旦我们的奢侈品关税降下来 , 代购的意义就不大了 。
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《一个购物狂的自白》剧照
寺库2017年在美国上市 , 上市前两年运营还算正常 , 去年疫情后急转直下 , 就是因为它所凭借的商业环境发生了翻天覆地的变化 。 这几年我们的奢侈品关税没变化 , 可海南自由港的建设中 , 免税额度一再上调 , 已经调高到了年度10万元 , 对于绝大多数国人相当于自由购了 。 海南免税店应运而生 , 价格与海外同步了 , 消费者也无需海购了 。