恺英网络|月活5.8亿,微博电商在拼命挣扎( 二 )


就这样“佛系”几年后 , 2020年开始 , 微博再次加码电商业务 , 有了几次较大的调整 。
2020年 , 微博推出了微博小店 , 支持发布包括淘宝、京东在内的第三方平台商品 , 希望将流量都留在平台内形成闭环;2021年 , 微博还推出了电商号扶持政策 , 宣布将在未来一年内重点扶持千万电商号 , 并投入百亿流量扶持和一亿现金激励 。
再到今年一改往日为其他电商平台引流 , 切断第三方外链的行为 , 可以看出微博想要打造电商闭环的决心 。 然而 , 微博要想做好闭环电商的生意 , 却没那么容易 。
首先在商品池上 , 微博小店里的商品不管是在品类还是数量上都不占优势 , 并且缺少知名度高的品牌 , 难以支撑一个电商生态 。 除此之外 , 微博电商在前端的用户体验 , 以及后端的物流管理、营销等运营体系建设也还并不完善 。

(图源:微博小店)
因此切断第三方外链后 , 微博就面临着带货博主无货可选、商家销量太少而减少投放等问题 。
最重要的是 , 用户已经习惯了在内容平台种草 , 在购物平台下单的习惯 , 在货源和购物体验上不占优势的微博 , 短期内很难培养用户在平台消费的心智 。
所以今年双11 , 宣布将断掉第三方平台外链的微博 , 还是做起了导流生意 。 双11期间 , 微博联合淘宝联盟和京东推出了补贴政策 , 免除导购博主相应的平台费用 , 50万粉丝以下的博主也无需购买粉丝加热包获得流量 , 和以往保持一致 。
总而言之 , 对于当下的微博来说 , 要想发展闭环电商 , 在供应链打造和用户心智培养上 , 还有很长的路要走 。 而在此期间 , 电商业务还很难以成为微博的第二增长曲线 。

内容平台放不下的电商梦事实上 , 不止是微博 , 内容平台大多都存在着变现难的通病 , 在主营的广告业务增长疲软后 , 都转向和电商业务要增量 。
在电商化探索的道路上 , 短视频平台抖音和快手是十足的幸运儿 , 虽然道路坎坷 , 最终还是取得满意成果 。
但更多的还是像微博一样 , 还在苦苦寻找方向的内容平台 。
比如主打真实种草的小红书 , 为了良好的用户体验 , 尽管已经探索8年 , 但小红书的电商之路依然走得极为克制 , 电商业务并没有太大的存在感 。
而B站也同样如此 , 独特的社区氛围是B站最大的优势 , 但也是发展电商业务最大的掣肘 , 到现在B站的电商营收也主要还是靠会员购带动 。

不过B站今年发展直播带货的决心更加坚决 , 双11前夕上线了独立的购物频道 , 在双11期间也诞生了成交额破亿的带货UP主 。 尽管现在B站的带货氛围依然不浓厚 , 用户心智短期内也难以转变 , 但也算是给了B站继续走下去的信心 。
每个平台有每个平台的基因 , 就像抖音的“兴趣电商”、快手的“老铁经济”一样 。 对于内容平台来说 , 找到契合平台基因的发展路径 , 或许才有可能突破如今的电商困局 。
作者 | 赵云合