迈向更高水平的和谐幸福新区( 三 ) 大连金普新区城区风光。本报

网联网监测，康居养老“指尖管” 。为老年人提供“点菜式”的就近便捷养老服务，不断提升居家养老服务质量和社区日照料服务质量。同时，对失能、半失能老人居家适老化改造，通过互联、物联设备远程监测身体健康情况，实现配餐、助浴、助洁、助行等精细化服务精准对接，将社区打造成“没有围墙的养老院” 。今年以来，建成1家区级养老示范中心， 11家街道居家养老服务中心，完成居家养老床位改造800张，结合第三方服务机构为全区居家养老服务对象提供服务36111人次，对“普惠+兜底”的社区养老新模式进行了初步尝试。
线对线联动，网格诉求“指尖解” 。金普新区着力增加网格管理覆盖率，推行网格员、信息员运用手机端网格管理APP“金普E格”开展基础信息采集、巡格情况上报等工作，形成网格事项闭环管理，真正实现“人在网中走、事在网中办、情在网中结” 。
“金普民生综合服务平台”全面运行以来，互动交流超过6000万人次，事项办结率超过95% ，打造了“小事不出网格、大事不出社区”的闭环式管理云服务机制，实现了对基础要素的全面采集、城市部件的实时掌控、全年龄段人群的服务管理、安全隐患的发现处置、矛盾纠纷的排查调处和群众诉求的及时响应，推动基层治理生态再上新台阶。
“人在干、数在转、云在算”的高效治理，形成了便民惠民智慧服务圈，把“问题清单”变成满足市民需求的“幸福账单” 。打造的“指尖上的社区” ，让社区居民的幸福生活“触手可及” 。
资源统筹
治理体系多方联动
“只有建立上下贯通，执行有力的组织体系，才能保证制度优势更好地转化为治理效能。 ”在推动基层社会治理中，金普新区党工委一班人达成思想共识，多管齐下激发“多方联动”这个关键力量，合力协调推进共建共治共享，画出基层社会治理“同心圆” 。
着力推动街道、社区与驻区单位有效对接资源、服务和需求，构建党群服务中心“1+25+N”的社会治理格局。
25家街道党群服务中心和306家社区（村）党群服务中心，为创新开展基层社会治理工作提供有力支撑，首批54个示范品牌成为党建引领基层社会治理的“样板间” 。
25个街道“大工委”、338个村（社区）“大党委”、1521个“网格党支部”和20个“红色物业” ，构建起“一网通办”的一体化组织体系，一条“红线”纵深到底、横向到边，既接地气，又搭“天线” ， “双向服务”党建模式初步形成。
建立民意恳谈会制度，充分发挥“两代表一委员”参政议政的重要作用，组织1000余名代表、委员成立187个工作组，深入村（社区）定期开展恳谈或服务活动，建成汇集社情民意、回应社会关切的代表之家25个、代表联络站191个。
探索制定网格议事协商、分流交办处置反馈等制度，通过建立社区（村）“五清单、六步骤”协商议事新形式，进一步畅通民意渠道，构建共治共建共享治理格局。
同时，整合资源力量，构建社会治理三级管理体系。统筹公安、社会组织、网格员等资源力量，依托区、街、社区（村）社会治理综合服务中心，建立平安志愿服务三级管理体系，打造集指挥调度、矛盾调解、信访接待、法律服务于一体的实体化、集成化、网格化高度融合的区级社会治理综合体。
街道、社区（村）全面建立标准化社会治理处置机制，推动矛盾纠纷源头化解、智慧化解。建立法官联系社区（村）制度，以需求导向解决群众急难愁盼，接访下访受理事项化解率达97.1% 。