创业|助力实体零售商家解决三大痛点美团闪购正式发布牵牛花系统( 二 ) 创业

首先，是多渠道之间如何统一管理。 “很多实体门店不止上线一个平台，如果每个平台都有单独的系统，运营压力会很大。 ”
其次，多渠道经营带来了库存管理压力。 “线上多个渠道、线下还要销售，很多时候我根本不清楚哪个商品卖光了，经常是客户在外卖上下单了，拣货时才发现没货。 ”北京一家便利店老板称，遇到这种情况只能给用户退款， “不仅用户体验不好，还可能损失一个长期客户。 ”
第三，最重要，也是让商家最头疼的问题是“算不清账” 。武汉一家便利店老板表示，商家最大的成本是货，要把店内几千个SKU的货进满，且哪个缺货了还要随时补充， “再加上不同渠道之间商品价格及优惠活动不同、用户退货退款问题，太复杂了，根本算不清楚，有时候到底赔了还是赚了都看不明白。 ”
为解决上述痛点，牵牛花系统从商品管理、履约管理、库存管理、员工管理、财务管理、用户管理、供应链管理等经营环节着手，帮助商家加快线上、线下融合过程，全链路、全场景助力商家降本增效，提升经营效率。
▲ 牵牛花系统功能简介
目前，牵牛花系统已经实现“一套系统覆盖全渠道” ， “订、采、销”及“仓、拣、配”全链路打通，更精准进行库存管理，打通美团配送和聚合配送，为商家提供最优配送方案，全面提升经营效率。
同时，还为商家提供智能分析全数据看板，不仅让经营盈亏一目了然，还能从品牌、门店、订单、商品等多维度分析经营状况，辅导选品等，帮助商家更好经营。
以一家拥有20个前置仓门店的商家为例：在接入牵牛花系统后，库存准确率由45%提升至99%；超卖订单率由4.5%降低至0.7%；店长每天少打30通电话，拣货效率提升50%；新员工培训2天即可独立操作；6个人完成日均1000单的门店拣货。
整体来看，商家接入牵牛花系统后，平均库存准确率可提升至99% ，拣货效率提升52% ，全渠道经营成本降低60% ，全渠道经营效率提升18倍。
助力发展数字经济推动零售行业升级
中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》指出，即时零售是伴随着零售数字化和即时配送业务的快速崛起而诞生的。这一新型的模式，构成了零售业未来发展的重要组成部分，对零售行业发展影响深远。
党的二十大报告提出，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。同时要求，建设数字中国，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。
这为未来即时零售中线上线下融合指明了方向。《经济日报》在11月18日《抓住即时零售市场新风口》的评论中指出， “未来，实体门店应当更加积极地拥抱数字化，转变观念，培养人才，在软硬件上都增加投入，才能抓住即时零售的万亿市场‘新风口' ，共同推动零售行业升级，在新发展格局的‘双循环'中大显身手。 ”
【创业|助力实体零售商家解决三大痛点美团闪购正式发布牵牛花系统】“未来，我们也将根据商家反馈，持续不断地迭代产品，为商家提供更好的即时零售数字化解决方案，帮助商家更好地经营。 ”美团闪购IT赋能相关负责人表示。

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