成长中的运营 , 处于这个阶段 , 对于具体的工作已经能够独立完成 。 (比如搭建起抖音等媒体矩阵 , 并且能够完成原创作品 , 长期的经营抖音 , 长期持续输出视频作品 , 通过平台长期黏住目标用户) 。 小白阶段对行业、对业务、对用户没有概念 , 在这个阶段已经能够了解市场、了解用户、了解产品 , 能够做到市场内容持续化输出 , 并且在运营过程中能够对运营数据进行采集 , 能够分析作品背后的消费者动向 , 能够根据用户将市场宣传做到提升 。 在不断地接触用户的过程中 , 不断分析数据 , 分析用户 , 优化宣传结果 。
骨干型的运营 , 处于这个阶段 , 除了对产品有深度理解 , 不仅可以策划产品营销模式 , 还能优化产品 , 让产品具有销售力 。 为企业做出产品策略、营销策略的工作 , 同时具备强项(比如强大的活动组织能力) , 或者强大的对数据做出分析并合理调整运营策略的能力 。
专家型的运营 , 处于这个阶段 , 除了对不同行业的用户和不同行业的产品能做到准确理解和把握 , 对数据能够高度负责 , 根据数据制定企业策略、优化业务流程、整合业务资源 。
开篇讲到的案例 , 就是个全能型的运营高管 。 他主要管理销售、生产、品质、采购、运营等事务 , 不到几个月的时间 , 就改变了一个工厂 。
以前工厂像是小作坊 , 员工上班很随意 , 不带厂牌 , 不穿厂服 。 各部门的协调工作也不好 , 工作互相推诿 , 效率低下 。 高管来了后 , 把大厂的工作经验也带到工厂 。
他发布了上班着装制度 , 规范了员工的穿着 , 给工厂带来新气象 。
他梳理了工厂的报销制度 , 改革了报销混乱的局面 , 完善了实报实销制度 。
他不仅梳理了各部门的工作流程汇报制度 , 还对反馈制度进行了训练 , 让工厂的问题能够及时得到解决 。
他还给工厂员工订立KPI , 表彰优秀的员工 , 考核不达标的员工 , 这样让优秀员工更有动力 , 杜绝浑水摸鱼 。
他还主抓市场 , 带领销售团队创造新的盈利方式 , 给工厂带来了新的利润增长点 。
高管给工厂带来的变化是实实在在的 , 不仅让企业良性盈利 , 也提升了员工的待遇 。 所以运营能力的高低 , 才是真正决定薪资差异的根本 。
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