国内业务连续两季盈利，快手将「商业生态」摆上发展C位( 二 ) 作者|吕玥存量竞争时代里

在财报电话会上，快手CEO程一笑直言：“电商业务是公司未来增长的重要引擎之一，也是整个快手商业生态的中心。 ”现阶段，在整体电商增速放缓的情况下，以直播为主的内容电商呈现出了相当突出的增长势头，也为平台的业务稳步增长添砖加瓦。而快手作为短视频领域的头部玩家，其电商业务在流量基础、基建布局、资源整合等方面都有优势。
当优势在叠加上持续的行动布局，一方面可以保证站内商家持续活跃、长效经营，另一方面随着生态进一步完善和繁荣，还会吸引更多新商家入局。财报也显示，三季度在快手新开店商家数量同比增长近80% ，新动销商家数量同比也实现了高位数增长。
另外在本季度，线上营销服务也依然是快手的核心支柱，收入达115.90亿元，占比达50.1% ，同比增长6.2% 。
若和前几季度相比，这一增速确实是有明显放缓，但更客观的角度应该是将其放在大环境中来看。广告向来依附于外部环境，自去年起广告市场就整体遇冷， “业务承压”已是互联网大厂们连续多季度的常态。

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从近期发布三季度财报的大厂来看，广告收入下滑也仍是大趋势。在广告收入百亿级别互联网大厂中，快手也是难得保持正增长态势的玩家。同时程一笑也提到， 2022年全年线上广告大盘增速在个位数左右，快手本季度线上营销服务收入的同比增速也在这一水平上，足以体现业务相对稳定的韧性。
从财报来看，这韧性背后，有电商业务的扩张、多渠道引入和扶持策略，还有商业化产品能力提升、对品牌广告项目的投入等诸多行动布局的支撑。并且三季度，快手月活跃广告主数量同比增长超65% ，这样更为细节的数据是快手一系列布局所得成果的佐证，也足以继续提升市场和行业的信心。
回归经营本质，扎实稳固「商业生态」此前长期以来，行业内外都将快手的商业化划分为两大部分来看。
内循环，是主经营阵地在快手，并通过短视频、直播等形式卖货的电商商家、主播为获取更多曝光而进行的广告投放，因此电商业务的发展是主要推动力。而外循环，则是广告主直接在平台上投放品牌与效果广告，更看重平台流量、调性以及营销链路的完整性。
诚然，电商已被明确认定为整个商业生态的中心，其也是现阶段广告市场遇冷后最能够带来助推作用的业务。但其实面对线上营销这一占比达五成的业务，快手并没有将内外循环完全区隔开来，而是更期望能够让流量、内容和商业进一步耦合、联动，形成一个超级“生态” 。
事实上所谓“生态” ，其本质强调的是其中参与者互相依赖，业务彼此关联，为共同创造并提升价值而组成了一个相互交错的复杂网络。引申至平台所构建的商业生态上，道理也是如此——业务之间可以相互促进，比如电商业务为广告业务带来了强驱动力；也可以更紧密相互嵌套和融合，而这也是快手正升级的主要方面。

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据接近快手的人士表示，关于商业生态的健康可持续，在快手内部已讨论了很久。在过去两个月，快手就围绕商业生态建设，对组织能力、组织架构和人员进行系统梳理和调整，整体向商业生态的可持续健康发展倾斜力量和资源。
9月，快手正式宣布成立商业生态委员会，由CEO程一笑兼任主席。程一笑亲自兼任电商事业部负责人，其他多位高管的调整也都体现着要提升跨业务的协同能力，使组织的战斗力和效率升级。同时快手也表示，新设立的商业生态委员会将统筹推进包括电商、商业化、直播、本地生活、快招工等业务的商业生态建设、商业模式设计和商业系统融合。