bilibili|双11逐渐趋于理性消费，对实体经济有什么影响？交易|支付宝|微信

双11 ，所有人都累了，消费者、商家以及电商平台。

消费者疲于计算折扣，商家不愿打价格战，电商平台连成交喜讯也“懒”得公布。不少人认为这是消费者开始趋于理性的结果，也有人说是因为实体经济的再崛起导致。这一期《夜间消费观察》携手《新消费星球》就这个话题进行各方意见征集，双11究竟为何会开始走“下坡路”？对线下实体经济有何影响？

易礼钧（长沙零售行业协会副秘书长）：双十一的电商大促，经过多年的发展，已经成为一个成熟的“节日” ，未来还会持续。
近两年，出现一些新的变化，比如消费者对双十一的关注热度降低，很多人甚至表示已经“无感” 。一方面是由于双十一的时间拉长，消费者的期待值下降。另一方面，抖音直播等新渠道的兴起，营销频率加大，分散了注意力，双十一的吸引力自然下降。
再比如，消费者的理性消费意识提升。一方面因为疫情的大背景下，大家更注重刚需性消费，冲动性消费减少。另一方面，实体零售店也从体验感、便利性上不断提升，呼吁消费回归实体。
总的来说，双十一，已不仅是纯电商的节日，而是线上线下，电商与实体融合的“常态促销节” ，对于实体零售店来说， “积极融入”成为必然，通过自建平台、第三方平台、私域运营等手段，积极参与，才能与消费者同频，营销不掉队。
张洁（湖南省电子商务协会主任）：说起今年的双十一大家可能会觉得很冷静，没有往年的热情，我用几个词来形容“流水的商家，铁打的的平台” 。
1.商家优惠力度毕竟双十一是大品牌的狂欢，小平台没经济实力做广告。
2.平台优惠券套路多弄得消费者很是头疼。
3.大环境不友好，用户出现消费疲软变得更理性和谨慎。
4.社群社交零售的快速发展融入到日常生活中，双十一折扣缺乏诱惑力。
【bilibili|双11逐渐趋于理性消费，对实体经济有什么影响？】不过，双十一的落幕不一定会对实体产生非常直面的一个反馈。

但它是一个机会，我个人始终认为，未来的商业，信任的开始是成交，但是在做成交之前我们做的所有一切统称为服务，实体的复兴需要商家打破传统桎梏，走出自己特异化的服务。
我给大家举个例子， “网红苍蝇馆的出圈之路”：一家米汤饭店，我个人评价这家店：环境一般偏差，菜品家常味道，价格人均比较便宜，一切都很一般，但人家就是通过抖音出圈了。从这里我们可以看出互联网这把火可以重新助燃奄奄一息的实体，但是机会不多，现在主要是留给有心人。
肖勇（永青文化创始人）：双11逐渐趋于理性，我认为是一个必然现象。
都说潮流是个轮回，这个理论一样适用于商业。互联网以及移动互联网的井喷让80后 90后这代，因为体验到方便，而变成这种消费形态的死忠粉丝。但是 00后和未来的10后，从出生就是成长在网购的时代，那他们一定会对线下场景式的体验充满新奇。这也是为什么各大互联网巨大都在开始抢占线下流量。比如腾讯做的 “好时光”线下门店就受到非常多的00后喜爱。
我想说，流行趋势是轮回，市场是轮回，商业也是轮回，要想做好未来的生意，多看看历史，说不定都是答案。
胡芬（德思勤集团品牌总监）：双11逐渐趋于理性消费，除了受大环境因素的影响之外，还有着直播带货等平台兴起的原因，让天天都是双11 。