豆瓣|梨优网络为您分享真实的网络负面舆情压制案例分享豆瓣

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下面重点说网络负面信息的处理方法，这个要根据负面信息出现的平台以及信息的真实性来选择不同的方法：
【豆瓣|梨优网络为您分享真实的网络负面舆情压制案例分享】1、先说负面信息属实的情况
这类帖子处理难度较大，因为报道属实，所以报道也就具有合法性，想强制删除，起操作性就很低了，但也不是没有办法。因为很多平台的帖子都是网上扒的，或者转载别人的，一般找到专业的网络公关公司都可以尝试去操作一下。但，之所以说属实信息处理难度大，是因为正规网络媒体对待这类有据可查的信息，拒绝删除的可能性是非常大的，除了从网媒本身的只能考虑外，还有就是报道所带来的大量的用户。众周知，中国人好事儿，从负面信息的反应速度以及围观数量来说，负面新闻对网媒的价值要远超正面新闻。所以，这就需要“公关” ，是的，你没看错。你需要有两种东西中的至少一种：一、关系；二、票子。这个不多说。

2、负面信息是捏造的，虚假的，甚至是同行黑自己
这种帖子处理起来就相对容易，一应合法媒体，尤其是网媒，找到专业的公关公司一般处理起来问题不大，价钱也不贵（快者当天，慢的3-5工作日）。
常规的负面消息处理的同时，一定不要忽视对于输入法自动匹配、搜索引擎下拉以及搜索引擎相关搜索词的处理。这个上面有网友截图给你了，虽然不是很全面，但也是一种示意。除了上面网友给你的截图以外，我也做一些补充，如图：第一张图片是输入法自动匹配的相关搜索词，第二张是下拉词（很庆幸，现在你们还没出现负面下拉词），第三张是搜索引擎的相关搜索词。（输入法我用的搜狗，搜索引擎用的是百度；但是除此之外的百度输入法、360输入法等等，以及好搜、搜搜、必应、神马、谷歌等等，这些输入法和搜索引擎的有没有出现你们的负面信息，这个就需要你们自己去详细调查了）
除了上述两种以外，还有一种比价另类的。就是前面说的的，以发负面消息和处理负面消息为营生的企业、单位、团体或个人，这种类型的网站他不管负面报道的消息是否属实，只要你有可能花钱去处理，他们就像闻到腥味的野猫，分分钟给你啃的骨头都不剩，这也是为什么有朋友在上面说：“你不明智，不应该把公司的负面暴露出来”的原因了——所以，付费删帖这种事，最好不要去做。
所以，处理你们公司这种类型的负面，要从三个地方入手
第一：马上联系专业的网络公关公司，时间就是金钱，专业的人做专业的事，不去公关损失的金钱只会更多；
第二部：付出人力或外包，通过合法手段，去维权申诉
第三：如果是真是报道，这个就主要看企业公关能力了（一看关系，二看钱）
第四：紧急、大量、快速、广泛的去铺你们的关键词，尤其是与负面信息相关性很高的关键词，通过大量的信息压制，把无法删除的负面消息全面压制下去（这个需要在一段时间内持续去做）；
第五：确定专人负责负面信息的监控，千万不要出现多个领导或多个人员负责、责任不明确乃至频繁关注，因为关注就会搜索、监控就会查看，如果被自己内部人员的狂搜狂点而把负面信息给推上去，那你们就太尴尬了。