电子商务|仔细研究电商的价保条款后,我成功退到了差价!( 二 )


注意各种“隐藏条款”不仅如此 , 在满足时间、价格等诸多因素之后 , 保价政策仍然有许多附加条款 。
首先 , 如果在购买时使用了满减服务 , 这部分金额会参与总价计算 。 双十一之后某件商品降价 , 直接购买单件产品有可能比之前更低 , 但由于之前参与了满减凑单 , 这部分差价仍然不会退还 。 双十一期间这种几率很大 , 这也是我凑单消费了好几千 , 最终只退了100块的原因 。

还有最重要的一点 , 必须是各种规格完全一致的商品才能进行比价 。 举个例子 , 商家销售手机时 , 在双十一期间以2000元的价格出售 , 随后额外送个手机壳再以1900元出售 , 这就可以规避保价规则 , 消费者仍然不能申请退款 。
另外 , 商品下架、删除、停售等任何因素 , 都不再支持保价服务 , 也就是说 , 最终解释权仍然在平台 。 当然 , 这些操作一般不会出现在官方自营店 , 第三方店铺出现的几率比较大 , 再加上他们的价格波动本来就相对较大 , 保价政策也就很难实施了 。

总的来说 , 电商平台的保价服务本是为消费者考虑 , 但其中的限制确实比较多 , 而且用户必须随时关注价格变化 , 再手动申请 。 为什么不能在保价期间降价自动退费呢?
保价政策的出发点是让消费者抛开顾虑勇敢下单 , 但是很多人根本就不知道 , 或者因为各种原因错过提交申请 , 仍然得不到应得的福利 。 在平台修改相关政策之前 , 建议消费者在购买时就要留意保价政策 , 如果产品参与了活动 , 就开好闹钟定期关注最新价格 , 特别是大件商品 , 说不定还能“捡到”一些惊喜 。