银行|一场沃尔玛VS亚马逊的世纪商战( 三 ) 软件|机器学习|算法

劳尔准备与亚马逊一争高下，因为沃尔玛具备一个无与伦比的优势：实体店的经营经验是混业零售体验取得成功的关键因素。
就像亚马逊在全力建设实体店帝国一样，沃尔玛正在将具有吸引力的线上购物体验与其强大的实体店相融合。沃尔玛聘用了一批又一批数据科学家，增加沃尔玛网站的商品数量，邀请小零售商在沃尔玛的网站上运营，试图将人工智能和机器学习结合起来，为消费者提供更好的购物体验，探索各种提升配送速度的方法。沃尔玛是美国唯一一家有能力、有实力直面亚马逊的企业。
在亚马逊征服世界的形形色色的新闻中，我们很容易就忘记沃尔玛的规模几乎是亚马逊的二倍。
2018年，沃尔玛的销售额达到5000亿美元，使得沃尔玛不仅成为世界上最大的零售企业，还成为世界上最大的企业。沃尔玛在美国拥有4700家门店，而亚马逊只有550家，沃尔玛在全球还拥有6000家门店，而亚马逊在全球的门店数量屈指可数。这真是令人生畏。
问题是，沃尔玛向混业零售转型的速度是否足够快，让亚马逊无法超越的同时又不影响沃尔玛的利润？尽管在所有企业中，沃尔玛最有可能战胜亚马逊，华尔街却不这么认为。沃尔玛的规模是亚马逊的二倍，而2019年沃尔玛的市值只有亚马逊的一半。
沃尔玛认为自己可以通过最擅长的领域——强大的零售实力，来更快、更智能地打败亚马逊。「如果你想谈亚马逊取得成功的原因，」劳尔说道，「不要谈技术，不要谈AWS、数字娱乐或人们谈论的其他所有事情。最终，它取得成功的核心在于零售业务。」
在劳尔看来，这就是让消费者以最划算的价格和快速、可预期的方式购买到任何想要的东西。「那非常好，对我们来说，这也是我们非常擅长的游戏：物流和展销。」
两家巨头将产生对抗，竞争会十分激烈，但这并不意味着在战场上有一家会失败。亚马逊和沃尔玛都拥有实力、资本，强大的资产负债表使它们可以将自身转型为混业零售模式。我们可以想象这样一个场景：亚马逊和沃尔玛在美国成为两大主流购物平台，依据各自的影响力瓜分着这个国家的零售业版图。
劳尔解释道：「如果让我来设想一下最后的结局，最终亚马逊将更倾向于占领沿海地区和城市，而沃尔玛更倾向于占领美国的心脏地带。这主要是由当下的格局决定的，亚马逊在更多的城市地区占优势，而沃尔玛在美国的心脏地带占优势。」
总体上，沃尔玛比亚马逊更具定价优势，当面向乡村地区中低收入的人群时，这是一个优势。而且沃尔玛的门店和仓库比亚马逊那些近大城市的仓库更贴近消费者。这意味着配送美国中部地区所需的物品时，亚马逊有时会需要更长的配送时间。
沃尔玛在纽约市没有门店（尽管2019年沃尔玛宣布将在布朗克斯开设一家杂货配送仓库），全食却在这里有13家门店。这两家公司在商品种类、配送速度和覆盖范围方面令其他零售商很难与其竞争。
在国际上开展竞争的方式有些许不同。我们可以想象一下，一群零售巨头像殖民帝国一样根据各自的影响力瓜分全球市场是什么样的场景。在中国占主导地位的两个平台是阿里巴巴和京东。亚马逊会在欧洲占据主要市场地位，在英国的可能是Tesco ，在法国的是家乐福，在德国的是施瓦兹集团或阿尔迪。亚马逊、阿里巴巴和沃尔玛将会抢占印度这个拥有13亿名消费者的市场。
零售似乎没有边界尽管零售似乎没有边界，但2019年只有一小部分消费者在线上购买食品。