工业互联网|京东Q3财报：抓住增长密码 5G|互联网大会|5g通信

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2012年11月18日，京东集团发布了2021年第三季度业绩。数据显示，京东集团净收入为2187亿元人民币（约339亿美元），同比增长25.5% ，超过市场预期。京东股价当日上涨5.95% 。
这个财报数据在中国经济的大环境之下已经是相当不错了，今年8月和9月，中国商品零售额同比增长分别为3.3%和4.5% ，处于近一年来增速最低区间。根据中国国家统计局公布的数据显示， 2021年1月至8月的中国实物电商交易总额达81227亿元，同比增19.7%；实物商品网购渗透率为23.6% ，同比下跌1.1个百分点。
净收入增长之外的另一个亮点是在用户数据上，截至2021年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到5.52亿，较去年同期净增了1.1亿，较上个季度也增加了2000万。在销售淡季，这个增长数据算是可圈可点了。

活跃购买用户大幅提升的一个原因就是得益于京东提供的优质低价的商品和高品质的服务，让新老用户的消费频次与客单量持续提升。
比如在商超品类上，京东集团首席财务官许冉就表示：“三季度的强劲业绩源自于京东的消费者心智持续加强，更多新老用户在京东购买商超品类等日常生活用品。 ”
可以说，京东似乎找到了流量增长的密码，通过优质产品与服务，不但吸引了更多新用户的加入，也进一步提高了老用户的黏性。
当然，在数据增长的背后，京东还掌握着更多的密码，这些密码成为京东在上升周期中最有利的支撑，也是对未来长远发展最具竞争力的投资。
1、密码一：技术
从2017年开始，京东就将技术作为未来发展的重中之重，全面向技术转型。那年年初，刘强东说要把过去12年“取得的所有成绩、所有成功都归零” ，要在未来12年， “把京东所有的商业模式用技术来进行改造” ，把京东变成“纯粹的技术公司” 。
秉持着这样的理念，京东五年时间已在技术上累计投入近750亿元，在技术投入上一直处于中国互联网科技公司中的头部位置。
在技术人才上，也是从2017年开始，京东启动“博士管理培训生”人才项目，吸引了大批国内外顶尖院校的优秀博士生加入京东，其中就有数位IEEE Fellow以及超500名博士，比如，人工智能和信息科学领域国际顶尖学者陶大程先生、人工智能和物联网领域的杰出科学家何田教授等。数据显示，京东探索研究院的博士占比接近50% 。与此同时，京东还首次向应届生开放多模态识别、分布式计算、量子计算等基础技术岗位。

在人、财等方面的技术投入之外，大家最为关注的就是产出。今年三季度以来，京东物流连续发布了三代“天狼”仓储机器人、第五代智能快递车、京东物控等多个技术产品。在今年11.11期间，京东在全国25座城市投用近400辆智能快递车，为用户带来更多优质服务。
在仓储方面，京东有着自动搬运机器人、分拣机器人等，在仓储、运输、分拣及配送等环节大大提升效率。此外，京东物流还自主研发了仓储、运输及订单管理系统等，支持客户供应链的全面数字化，通过专有算法，在销售预测、商品配送规划及供应链网络优化等领域实现决策，进一步提高了配送时效。在很多城市，用户可以享受到商品“小时级”甚至是“分钟级”送达的服务。