产品线|双十一后，小米再次证明了自己是“新零售之王”( 二 )

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这是什么概念呢？简单来说，就是小米既比其他竞争对手更积极地在旗下产品中引入更先进、更极致的技术，让消费者可以通过体验到当前最强的配置、最新的科技成果；同时这种积极的技术投入，反过来又使得小米可以将许多其他品牌“舍不得”的配置，轻易“下放”到价位更低的产品上，从而促成更多价位段产品的市场竞争力也得到大幅提升。
更为重要的是，小米这种更积极的技术布局速度，也间接促成了整个行业的“内卷”，从而在产品品质与性价比两个方面都给消费者带来了实惠。
小米之家销量逆势井喷，新零售成为小米发展重要驱动力
熟悉小米的朋友都知道，他们旗下的产品并非只有手机。事实上，小米在AIoT设备领域更是长期“霸榜”。

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小米是如何做到的？一方面与手机产品线一样，小米旗下许多AIoT产品本身在配置、性价比方面，都有着极大的优势。举个最近的例子，前段时间让我们三易生活“酸到变形”的小米电视6至尊版，在更低的价位上带来了几乎相当于其他品牌万元以上机型的主控、背光、音响配置，甚至在许多方面都超越了自家一年前的“大师”旗舰产品线。而放眼整个电视行业，这种每年一次大更新、新品几乎不给老旗舰“面子”的做法，还有谁能做到呢。

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然而对于小米来说，有着这种“待遇”的远不止电视产品线，还有例如高端路由器、净水器、智能门锁、空气净化器等许多产品线。这就意味着对于懂行的消费者来说，同样的价钱、小米的新品总是提供高到惊人的配置和体验，而其他竞争对手则往往只能被动追赶，甚至有时候这种“追赶”都显得非常勉强。

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请注意，我们提到了一个“懂行”的概念。因为能看懂配置表、会主动关注新品的消费者，其实毕竟还是少数。对于大多数人来说，参数或许只是一串陌生的文字，而“眼见为实”的体验才是他们真正看重的产品品质。
而在这一点上，小米多年来坚持建设的线上线下“新零售”体系，自然也成为了又一巨大优势。

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小米的新零售战略始于2015年，而就在今年的10月30日，全国第10000家小米之家正式开业。这就意味着，小米之家所覆盖的消费群体已经不仅限于城市，更是触及到了多达2200多个县城、乡村。

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最为重要的是，在全国所有的小米之家里，无论年轻人还是老年用户，不管是懂技术的极客、还是来看个热闹的普通用户，都能得到与线上一样的优惠价格，都能在现场体验到最新款的小米手机、小米电脑、小米电视，以及诸多的智能家居设备。同时，包括现场快速提货、"电视送装一体"、"大家电自选收货时间"等服务，也成为了大量消费者信赖小米之家、选择小米产品的重要原因。
就在今年双十一期间，一位来自沈阳的小米用户所发布的视频也收获了不少关注。在这个视频里，由于用户家中的情况特殊，再加上市区突遭暴雪，而为了能够尽快让用户用上刚买的产品，小米服务工程师赵贺肩扛小米净水器在雪地里徒步一小时，完成了上门安装服务。

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