|手机应用故障致全球多地车主开不了车,特斯拉道歉
【|手机应用故障致全球多地车主开不了车,特斯拉道歉】
数百名特斯拉汽车用户19日报告 , 无法通过特斯拉汽车的手机应用开动车辆 。
据法新社20日报道 , 不少用户19日在社交媒体上反映上述问题 , 其中一些人因没有随身携带卡片式钥匙或遥控钥匙而无法使用汽车 。 美国、加拿大、丹麦和德国等多个国家都有用户报告这一故障 。
路透社以网络故障监测网站Downdetector为消息源报道 , 大约500名特斯拉汽车用户于美国东部时间19日下午4时40分左右报告上述故障 。
一名用户说 , 他习惯用特斯拉手机应用开车门和发动车辆 , 这个故障导致他被困在离家挺远的地方 。 一名韩国用户在推特上说 , 他用手机应用连接他的特斯拉Model 3汽车时 , 看到500服务器内部错误的提示 。
特斯拉公司首席执行官埃隆·马斯克19日晚些时候回复那名韩国用户说:现在应该快要连上线了……抱歉 , 我们将采取措施避免再次出现这种情况 。
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