微信|微信号突然被封号，解封后找腾讯说理，客服态度太差客服|腾讯

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相信有很多微信使用客户被腾讯公司突然封号的现象发生，我在本月13日就被腾讯公司突然查封微信账号，事后通过朋友验证身份解封微信账号，解封后通过各种路径向腾讯公司查询微信账号被查封的具体原因。

但三次客服答复都没有说明查封的具体原因，并且不等客户与客服交流完成，就直接挂机，虽然客服态度没有过激行为，但不给答复具体原因，让客户自己查询微信使用情况。事后查询该笔工单已完成。我就想问问腾讯公司，我就想知道查封我账号的具体原因就这么困难吗，客服反复推诿不作为，这就算解答了客户疑问吗？

既然查封了用户账号，用户想知道查封具体原因不是应该配合客户查找并告知吗。就是因为使用微信的客户多了，就可以“为所欲为吗” ，不把客户放在眼里了吗？一个公司或企业做大做强，要不断去完善相关制度，敢作敢为，是用户错了那就用户承担后果，不是用户过错私自查封账号，那就敢于承认公开道歉，不断完善自己才能把公司经营更好，不然得不到客户认可只会让腾讯走向衰败。

【微信|微信号突然被封号，解封后找腾讯说理，客服态度太差】

希望腾讯公司高管看到我发的客户诉求，正面核对具体问题，给客户满意答复！