京东集团发布Q3财报：京东云正加速“数实融合”的规模化产业落( 二 ) 北京时间11月18日

每年的京东618、11.11都是一场技术大考，从前端网站、订单、结算、支付、搜索、推荐，到后端的仓储、配送、客服、售后各种业务系统都面临着前所未有的挑战。但也正是在这样超大规模、复杂场景的流量冲击下，淬炼了京东云的技术实力，并让京东云将自身扎实的数智化实战经验输出给产业。
“数实融合”技术已规模化实现产业落地
基于京东内部自身海量、复杂业务场景的淬炼，一系列领先的数智化能力正持续提升着京东自身的运营效率，并通过京东云集中输出，不断加速“数实融合”的规模化产业落地。就在今年11.11前夕，京东云首次对外披露了“京东11.11规模化应用的十大数实融合技术”，涵盖混合云操作系统、智能交互RPA、一体化供应链物流服务、区块链防伪溯源、C2M反向供应链、供应链金融科技、AI营销内容生成、数字人、360度隐私保护、低碳基础设施，全方位展示京东在自有场景下，“数实融合”技术的实战与积累。

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京东云正在对外输出这些技术能力，助力产业共赢发展。截至目前，京东云已经为北汽、中联重科、陕煤运销、三一重工等1500多家大型企业、超152万家中小微企业提供产业数字化升级服务，助力实体经济高质量发展。
在今年京东11.11期间，京东云与来自零售、金融、能源、城市、高校等多个领域的10余家合作伙伴达成合作，携手开启产业数智转型新征程。
以京东云与越秀集团合作为例。京东云助力越秀集团完成数智化转型的顶层设计，通过构建一站式营销数智化解决方案，打通数据、业务、应用和渠道，实现各渠道的客户数据连通，形成更完整的客户洞察，提供更个性化的客户体验，以及实现更精准的跨渠道营销活动，提升数字化经营能力。

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京东集团副总裁、京东云事业群总裁高礼强表示“京东云将要做以及正在做的，是用自身的数字化能力服务更多的实体企业。数实融合技术，不仅会带动全产业链的技术变革，积累下来的数智化经验和通用技术能力还能够借助京东云平台输出，助力零售、金融、政府、能源等多个行业的产业数智化升级，‘以实助实’” 。
未来，京东云将持续打磨“数实融合”技术和新一代基础设施能力，依托京东扎实的数智化经验，与实体经济深度融合，助力千行百业实现增效提收，实现高质量发展。