Twitter姓马之后( 二 ) 本文来自微信公众号：毒眸（

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对于这些硅谷大厂来说，或许本身也未必需要这么多人手。 Twitter联合创始人杰克·多西表示， “我知道很多人对我很生气。我对大家如今的处境负有责任，是我让公司扩张得太快了。我为此道歉。 ”要知道， 2013年Twitter上市时，整个公司仅有约2000名员工，而截至去年年底， Twitter的全职员工已经超过7500人。
在高速扩张期广纳人才无可厚非，但在经济下行的周期里，即便是始终保持盈利的Meta也要开始节衣缩食，何况还在不断亏损的Twitter 。
用户能买单吗？“我们需要以某种方式支付账单！Twitter不能完全依赖广告商。 ”马斯克在自己的Twitter发出呐喊。他提出的目标是，在2028年时，原本占Twitter总收入约90%的广告收入要下降至占比45%左右，而付费内容将贡献每年约100亿美元的收入。
话说得很容易，每一家上市公司都希望往收入多元化的方向努力，但作为一个社交媒体，向用户要付费的逻辑能走得通吗？
马斯克踏出的第一步，有点像国内的微博。 11月5日， Twitter正式推出向用户提供“蓝V认证”的全新订阅服务，定价为每月7.99美元。 “蓝V认证”意味着Twitter确认该账户的真实身份为个人或公司拥有。
微博也有蓝V认证收费的手段，每年费用为300元人民币。但根据微博二季度财报，其广告与营销收入仍占比85%以上，包括微博会员、企业认证等诸多toC收入在内的增值服务收入仅占14% 。以Twitter目前的现状来看，其认证用户仅40万，假设40万用户均缴纳月费，那么一个季度也仅能贡献950万美元的收入，还不到总收入的零头。
本质上， Twitter和微博目前最主要的功能还是作为信息交换的公域空间，用户的核心需求是第一时间知晓新闻消息。在这种情况下试图拓展用户付费，只能是杯水车薪。
更何况，在现有的内容体系下， Twitter的用户活力已经开始下降了。据路透社报道，自新冠疫情以来，每周登录六或七天，发三到四次推文的“重度用户”的数量一直在“绝对下降” 。而Twitter90%的推文和一半以上的收入，是由不到10%的核心用户所带来的，其余的人只是“刷、评、赞” 。
要把toB的商业模式逐渐转向toC ， Twitter势必需要给自己所能带来的内容以升级。就像国内的流媒体行业所走过的路径一样，为了完成从依赖广告收入到依赖用户付费的转身，流媒体平台靠的是源源不断地生产出用户喜欢的爆款影视内容，将这一内容作为付费的核心动力。而又因市场庞大，众口难调，因此不同类型的产品线都要有所布局，尽可能覆盖所有用户的口味，以此提升付费用户规模。
而Twitter所面临的局面与之类似，需要找到能切中用户真需求的新内容，并让它成为未来Twitter的一大特色，这就到了考验马斯克关于Twitter内容升级逻辑的时候了。
以微信为例，其所有衍生功能是在其即时通讯功能已经绝对制霸之后再添加的，相比之下， Twitter的对手Facebook和Tiktok都有远远更多的用户量，虽然都不是即时通讯为主，但是距离超级app更近的选手。
净化环境，加点视频马斯克试图为内容升级做出的努力，姑且可以分为两部分——原有内容的净化和新功能的添加。
早在收购Twitter之前，马斯克本人就是一个重度Twitter用户，并且对于Twitter的言论自由状况耿耿于怀。在他的理解中，社交媒体不应该随意封禁一个人的账号，包括美国前总统特朗普在内，他认为永久封禁特朗普的账号是一个错误。