有专门制作模型的UP主,在今年8月前后得到大平台邀请,让他略感惊讶的是,平台并不要求他“直播卖货”,而是希望他可以通过直播或短视频给用户提供手工课 。当他入驻平台后,一些本土潮玩品牌开始与其合作,并推出一系列“国潮手工”类内容,而这些内容的指向用户正是Z世代 。
“以潮玩为例,80后消费者2022年的消费状态呈现下降趋势,在我们研读中认为这是受大环境影响,已经成家的80后消费者会砍掉非刚需消费,并将资金转移为家庭开支 。
但我们同样观察到,Z世代——尤其是Z世代里更为年轻的98、99乃至00后群体,他们在潮玩上的消费里有上升趋势 。”一家潮玩公司市场总监向虎嗅表示,在这样的情况下品牌会把一部分资源向Z世代进一步倾斜,并希望培养更多Z世代核心用户 。
两个额外的因素,导致Z世代成为今年电商及双十一大促中的关键力量:其一,Z世代特殊的情感观,让他们较慢进入家庭角色,这创造了更长的“单身消费周期”,在这样的情况下“悦己型”消费占比很高,这导致围绕兴趣、个人爱好的消费力有更强的持续性 。
其二,各大平台在过去两年围绕年轻消费品类疯狂“攒品牌”,让电商端的“Z世代货源”异常充足,而2022年部分品牌受业绩压力影响,为了确保现金流,开始在电商端降价、或推出更多引流型产品,这降低了部分Z世代消费者的消费门槛 。
部分潮玩、宠物品牌将一年的“业绩指标”寄托于本次双十一 。
有头部潮玩品牌告诉虎嗅,双十一期间整体的销售额约占公司全年11% 。为了借力双十一,公司特意把一些年度S级新品放在10月推出,并通过双十一促销冲量 。而一家中腰部宠物品牌则透露,围绕今年双十一大促,公司推出了十几款针对年轻养宠群体的套餐,从最终销量看基本实现了公司指标 。
Z世代的钱并不好赚
“种草时间被拉长了 。”一位新消费品牌创始人认为,今年双十一的一个特点是:围绕双十一的种草、引流时间明显变长,需要从9月开始种草引流,部分内容流量合作甚至要从8月开始 。
“以往,甚至在10月下旬通过几轮营销,就可以引爆双十一,但今年引线很长 。”上述人士认为,两个因素导致了这一变化:
1.今年日常消费和大促消费“脱钩”,大促期间吸引的整体消费力更大,这导致更多品牌扎堆双十一,想出圈更难 。
2.更为年轻一代并非“容易忽悠的韭菜”,相反这代人由于成长在电商时代,极为“睿智狡猾”,不仅货比三家,还是深度成分党,这导致种草变得更难 。
虎嗅得到的信息显示,部分头部MCN从9月开始已经接到针对双十一的订单,但想给Z世代成功种草并不容易 。“软文、广告视频、恰饭视频会被一眼识破 。你只要有一次恰饭被发现,粉丝就会把你拉黑 。这代消费者非常难伺候 。”
Z世代带来的难度并不只是“鉴别力”,有业内人士告诉虎嗅,由于Z世代消费者喜好极度分散、又极度个性化,内容方和品牌团队,很难通过一个营销去形成“主流心智” 。这不仅意味着种草成本升高,还意味着大部分产品难以成为出圈爆款——试图打造出国民级爆款的难度越来越大 。
一个更深层次的挑战是:虽然Z世代具有旺盛的消费热情,但他们的整体消费力并不高 。
一家知名咖啡液品牌在与虎嗅的交流中明确表示自己“绝对不是Z世代品牌” 。虽然这家品牌的核心受众正是Z世代,但该品牌人士表示“如果想做更高客单价产品,就不能限制在Z世代这一层级 。”
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