京东云以数智供应链 ， 让体验更“丝滑”、让协同更“高效” 。 京东11.11期间 ， 京东云每秒用户访问峰值同比提升114% 。 通过覆盖售前、售中、售后全链路的数智技术应用 ， 京东云为用户打造更多样化、贴心的服务体验 。 京东11.11期间 ， 依托京东人工智能应用平台言犀 ， 京东云智能客服累计咨询服务量超4.5亿次 ， 京小智为京东超17.8万商家提供智能服务 。 京东供应链金融科技以更实在的专项提额、息费减免或补贴等方式 ， 在京东11.11期间为不同产业链上下游上百万家中小微企业累计提额超160亿元 。
由实而生 ， 向实而升 。
从成立伊始 ， 京东就是实体经济的一份子 ， 是了不起的实体经济的重要组成部分 。 京东红融入了天南海北的每一抹色彩 ， 也融进了时代脉搏的每一次跳动 ， 走过了繁华街道 ， 也走进了田间地头 ， 是实体经济高质量发展的见证者 ， 更是深度的参与者！未来 ， 京东将持续发挥新型实体企业“以实助实”的增长效能 ， 为实体经济高质量发展贡献自身最大的力量 。 （潇湘晨报）

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