电子商务|带货3分钟销售额达200万元老字号“拥抱”电商平台销售额

德州晚报全媒体记者赵祜昊见习记者张祺媛通讯员李文敏摄影报道
“买扒鸡认准咱德州扒鸡的注册商标，今天来直播间下单立减50元，还可以叠加……”11月11日上午，在德州扒鸡股份有限公司（以下简称“德州扒鸡公司”）的直播大厅，主播面对镜头，不停地向直播间的观众介绍着今年“双十一”期间德州扒鸡带来的多重福利，并向大家介绍桌上摆放的扒鸡和各种爆款单品，面对消费者提出的各种问题，主播也一一进行解答。
多措并举迎战“双十一”
“自7月起就开始积极筹备‘双十一’ ， 9月与天猫合作了卤味零食节小红书种草项目，并与多位优质达人合作，紧抓小红书的热门美食话题，抢占流量高地，为‘双十一’提前蓄水。 ”德州扒鸡公司电子商务部经理陈雷说。
在11月1日至3日，德州扒鸡第一轮预售情况超过预期，整体较去年增长286%总销售额达到186万元。公司进一步增加推广力度，全力布局第二轮第、三轮的预售。同时，本次德州扒鸡公司推出的只在线上销售的产品“招牌公鸡” ，也得到了广大网友的热捧。
本次“双十一” ，德州扒鸡公司除了安排自己的主播进行直播外，还与薇娅和涂磊两位“头部主播”进行合作。在薇娅直播期间，仅3分钟就达到了200万元的销售额；涂磊整场直播结束后，销售额也达到了50万元。不仅如此，德州扒鸡公司自家主播团队的所带来的收益也十分客观，观看人数较往常增加4倍。从11日0时至9时，在特价秒杀活动的加持下，销售额达120万元。
全天无中断直播带货
德州扒鸡公司电商部运营负责人张珊珊介绍，平时一般是6个主播，从上午10时到24时轮班倒。但在“双十一”来临之际，直播时间变为全天无中断直播，主播人数也增长至16人。
在与记者交流过程中，张珊珊的手机画面一直都停留在直播间的现场，而她的眼神也始终都没有移开。 “在‘双十一’这段时间，我们电商部全员十分紧张，不论是基层员工还是领导，大家都奋斗在一线，加班到凌晨成了常事。 ”在说话时，记者可以明显听出张珊珊的嗓音有些沙哑。即便如此，她也顾不上喝水，手上忙着整理服装，准备接替上一位主播。
【电子商务|带货3分钟销售额达200万元老字号“拥抱”电商平台】除了主播团队外，作为“坚强后盾”的客服人员也始终在电脑前坚守着。 “为能在第一时间对线上平台的顾客答疑解惑，我们客服人员也调整了上下班时间，时刻守在电脑前。 ”走进客服人员的工作区域，键盘的敲击声“袭来” ，每位客服人员都聚精会神地盯着屏幕。公司客服人员赵若梅告诉记者，顾客提出的问题一般集中在产品储存、发货时间、是否正宗等若干方面，客服人员也会针对这一系列问题及时进行反馈。
“老字号”搭上电商“快车”
“早在‘双十一’来临前，我们就开始进行产品和包装的备货，所以目前生产车间只需要照常工作，就可以基本满足供货需求。 ”在前往打包车间途中，公司电子商务部物流负责人王本亮告诉记者，虽然生厂车间和往常相比变化不大，但在打包和发货上确实比平时要忙碌不少。
在打包车间，工作台前的工人异常忙碌，手中的货物还未打包完，另一份便来到眼前。包装好的货物被整齐地摆放在推车上，等待装车。现场工作人员为了节约时间，怕去厕所不敢多喝水，吃饭也是在车间里随便吃几口，就又赶快回到打包台。

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