京东超市首发全渠道销售营销解决方案：解决大型商超六大痛点京东11.11开门红当天

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京东11.11开门红当天，在全国范围内，与京东超市全渠道项目合作的超300个合作商家、超6500家门店成交额同比增长6倍。其中，合作商家沃尔玛成交额同比增长4倍，华润万家成交额同比增长6倍，步步高成交额同比增长11倍。在11.11的大考中，京东超市全渠道交出了一份亮眼答卷。
11月10日，作为行业领先的全渠道商超，京东超市继官宣“全渠道能力全景图”后，再次首发“全渠道十大能力模块” ，也是京东超市首次发布全渠道销售、营销的全面解决方案，向社会展现了一个更全面、更立体、更直观的京东超市全渠道能力，也解开了藏在亮眼数据背后的全渠道密码。
一
全渠道能力再创新高
解构十大能力模块服务六大类客户痛点
近年来，得益于涵盖食品、酒水、母婴、生鲜、个护、清洁等庞大的产品品类，和会员制电商、线下卖场等业务布局，以及与众多外部电商平台、商超合作伙伴、便利店、社区团购等多业态的深入合作，京东超市的全渠道能力在一次次探索和创新中逐步完善，并累积出丰富的零售行业经验。

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本次发布的“全渠道十大能力模块” ，正是京东超市充分发挥新型实体企业效能，将自有全渠道能力进行“模块化”解构，并针对品牌商/产业带、电商类平台、线下大型商超、线下传统门店、大中小型企业用户、餐饮业态六大类客户的行业痛点，灵活整合能力模块形成的全渠道解决方案。
具体来看， “全渠道十大能力模块”覆盖零售业务中的各个环节，涵盖数智化系统改造、拓展销售渠道、增强货品调配、提升采购效率、强化溯源品控、客群精准触达、打造爆品策略、提升新品动销、加速供应链响应、本地场景覆盖十大能力。在模块化能力的组合加持下，京东超市能够为品牌商合作伙伴创造更多业务价值，共同为消费者提供更多、更快、更好、更省的升级体验。
经过多年的布局和积累，京东超市全渠道能力在今年也迎来大爆发，各项数据均创历史新高。根据数据显示，京东超市全渠道强控场布局近3000家线下门店，可调动的商家门店超10000家，覆盖社群超5000个，触达人群超千万人次，京东超市全渠道规模、销售效率、销售增幅均创历史新高。
二
打开增长边界
拓展下沉市场助力每日优鲜新增500城
在加强自身能力建设的同时，京东超市逐步将能力开放给合作伙伴。在图中可以看出，京东超市全渠道能力能够针对六大类客户的行业痛点，通过十大能力的模块化组合，为客户提供解决方案，实现业务助力和高质量增长。
以国内头部生鲜电商每日优鲜为例，通过与京东超市的合作，借助京东供应链优势，每日优鲜打破了微仓模式的仓容限制。每日优鲜业务负责人刘烁介绍，每日优鲜与京东超市在用户圈层上有天然契合，可以达到优势互补的共赢效果。每日优鲜与京东超市是联合运营的模式，双方打通了客服系统，而在物流时效上也可以做到精准对接、同步同传，消费者从售前到售后过程中的任何问题都能得到高效解决。
双方合作成果同样亮眼。刘烁表示：“每日优鲜是前置仓模式，且多数是微仓，但微仓的一大缺点就是仓容有限，一般只能放4000个左右的SKU 。与京东超市合作后，借助强大的供应链能力，不仅在SKU方面获得极大丰富，而且业务基本可以做到全国送，特别是三四五线城市业务，拓展了将近500多个城市，用户实现了百万级增长，销售额增长了34倍。通过供应链上的补足，每日优鲜满足用户一站式购物需求的能力得到增强。 ”