调查｜快递发全国，处方流于形式，网购“四类”药仍有漏洞 “双十一”网络集中促销活动

“双十一”网络集中促销活动在即，近日，北京市市场监管局等部门联合召开规范“双十一”网络集中促销活动行政指导座谈会，明确指出要严格落实网购“四类”药品（止咳、退烧、抗病毒、抗生素）实名制登记要求。药品管理关乎百姓安全健康，网络不应成为隐秘之地。
“快递发全国”存漏洞
“前段时间给孩子买感冒药，什么也不用填写就出药配送了。这几天买同一款药，发现还需要实名登记。 ”市民陈先生反应，近期网购药品严格了不少， “有的店里感冒药还下架了” 。
采访人员在某知名生活服务App上搜索一款120g装的秋梨润肺膏，随机进入海王星辰药房（马家堡店）。提交药品订单后，页面出现“因疫情防控需要，请您填写购药登记”的提示。

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在疫情防控购药登记页面，消费者需要填写用药人的真实姓名、身份证号、联系电话、体温信息。还要在发热、咳嗽、流涕等症状中进行勾选，并确认用药人14天内是否去过境外、中高风险地区。
如果虚报信息，登记系统是可以进行识别的。采访人员随意起了个用药人的名字，填写身份证号后未能通过审核，页面显示“请填写正确的身份证号” 。随机在多家北京地区发货的药店测试，购买该款药品均需填写购药登记。

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而在同一个App平台上，对“快递可发全国”的药店来说，情况则不尽相同。采访人员搜索“小柴胡颗粒” ，进入美团旗舰大药房，显示从东莞发货， 1-3天送达。但输入北京收货地址并点击购买后，系统并不弹出购药登记页面，直接显示“依据疫情防控政策，相关药品在该地区暂时无法购买，您可选购其他商品” 。
同样一款小柴胡颗粒，换成从上海发货的“老百姓上海大药房旗舰店” ，输入北京收货地址，则可以成功购买，且不需要填写购药登记信息。
在拜欧大药房旗舰店，采访人员搜索一款炎可宁片。显示从四川省成都市发货， 1-3天发往全国。输入北京收货地址、提交订单后直接转至付款页面，也没有填写购药登记的环节。
处方药审核流于形式
加强“四类”药品管控的同时，处方药的获得却仍显得颇为随意。网购处方药在审核方面往往流于形式，甚至直接省掉“处方”这一步。
在某购药平台上，采访人员搜索一款售价25元的头孢类药品，随机进入“天保堂平价大药房” 。虽然这是一款处方药，但填写真实个人信息后，页面直接跳转至付款状态。不需要上传处方，也没有其他要求，即可顺利购买。
在另外一家购药平台上，采访人员选择了一款治疗甲状腺相关疾病的药品“优甲乐” 。加入购物车后出现提示， “此药品是处方药，下单后需完善就诊信息。 ”

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网购处方药的信息登记页面
在就诊信息页面，需要填写购药人的名字与身份证号码。此外，针对所购买的处方药，还需选择至少一种线下确诊病症。以“优甲乐”为例，共列出甲状腺癌、甲状腺功能减退症、单纯性甲状腺肿等病症名称，购药者不需要自行填写，直接勾选就可以了。
再向下滑动，健康信息中“是否存在药物过敏史和既往病史”“是否存在肝肾功能异常”“是否为孕期、哺乳期、备孕期等特殊人群”几个问题，已经自动为购药者选择了“否” 。至于“是否已在实体医院就诊且已有明确诊断”的询问，则更十分“贴心”地提供了“我有，不在身边”的回答选项。