菜鸟|反诈宣传到位老人抗拒扫码,“快递包装回收换鸡蛋”推“助老”参与新举措

菜鸟|反诈宣传到位老人抗拒扫码,“快递包装回收换鸡蛋”推“助老”参与新举措
文章插图
【猎云网北京】11月10日报道
由菜鸟和天猫联合发起的“回收快递包装 全民换鸡蛋”活动仍在火热进行中,从11月1日起至11月15日,消费者只需要在取快递时将包装留在菜鸟驿站并扫码参与,就有机会获取每天免费发送的50万枚新鲜鸡蛋。
除开辟线上专区,方便消费者通过淘宝、菜鸟APP搜索“快递包装回收”参加外,该活动还在杭州、武汉、成都、上海、广州等全国多城的社区、高校开展。截至11月9日,已有520万消费者线上线下参与和分享了该活动。
鸡蛋虽然是日常老年人较喜欢的礼品,但在多场纸箱换鸡蛋活动中,老年群体的参与度并没有预期的高。在活动中,菜鸟驿站工作人员还遭遇了意想不到的难题——不少老年人拒绝扫码,还将工作人员当成“骗子”,甚至有大爷直接联系社区民警确认活动的真实性。
反诈骗宣传到位,鸡蛋免费送?多地老人警惕性高抗拒“扫码”【 菜鸟|反诈宣传到位老人抗拒扫码,“快递包装回收换鸡蛋”推“助老”参与新举措】菜鸟驿站工作人员发现,虽然此次”纸箱换鸡蛋“活动的规则是”一箱换一蛋“,市民可以用快递包装免费兑换鸡蛋,但部分老人担心上当受骗,对扫码存有很强的戒备和排斥心理,尤其是独居的老人。
一位杭州大妈一听要扫码立刻提高了警惕,不仅一口回绝还接连向菜鸟驿站工作人员发出质问:“扫码?我们老年人扫不了,民警都和我们宣传过,不要轻易相信外面容易被骗。” 这类情况近日在多地的“纸箱换鸡蛋”活动中均有发生,不少老年人或使用老人机、不会用“码”,或不敢用手机完成扫码,问其原因主要是怕有诈骗风险。
“网上很多这样的案例,我看点错一个链接,扫错一个二维码,误回一条信息,被骗几十万的都有。最近反诈骗的宣传铺天盖地的,我家上高中的孩子天天叮嘱我不要相信免费兑换活动,天上不会掉馅饼。”一位大爷甚至还联系了当地社区民警准备报警。
别把老人落下,“反诈鸡蛋”“领蛋手绘”助老人参与活动“老人拒绝扫码”相关视频被拍客发布上网后,”现在老人反诈骗意识有多强?”这一话题立刻引发网友热议,“这说明我们反诈工作很有成效啊!”“本来我是准备扫码的,但我妈在旁边一直拉着我不让我扫......”珠海、深圳、上海、浙江等地的警方也加入到了讨论中。
菜鸟|反诈宣传到位老人抗拒扫码,“快递包装回收换鸡蛋”推“助老”参与新举措
文章插图
事后有领到鸡蛋的网友在该话题下替菜鸟驿站澄清,说“自己确实领导了鸡蛋”“免费领鸡蛋不是诈骗”,为了更好地让老年人了解和参与此次活动,菜鸟驿站工作人员尝试和广州当地街道办合作,一起为市民发放“反诈鸡蛋”。
菜鸟|反诈宣传到位老人抗拒扫码,“快递包装回收换鸡蛋”推“助老”参与新举措
文章插图
在鸡蛋外壳上,“天上不会掉馅饼,鸡蛋还要纸箱换”两行字非常醒目居住在广州海珠区的陈阿姨喜欢网购,双十一期间几乎每天都有2、3个包裹会到菜鸟驿站,但面对挂在驿站门外张贴的“快递包装回收换鸡蛋”海报,陈阿姨还是会觉得手足无措,不知道“到底应该先扫码再取包裹,还是先取包裹再扫码”。
像陈阿姨这类的来取包裹却不知道如何操作的人还有不少,菜鸟驿站站长小女儿、上小学一年级的小俏手绘了一副操作指引,贴在了扫码参与的活动海报边上。虽然小俏字还没认全,但是操作流程陈阿姨却看懂了,而更让她觉得温暖的是小俏的这份贴心。
菜鸟|反诈宣传到位老人抗拒扫码,“快递包装回收换鸡蛋”推“助老”参与新举措
文章插图