小米科技|纯电商时代结束，小米杀向线下市场，一年8000家门店快速扩张电子商务|零售业|电商时代

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双十一正在如火如荼地进行，各大品牌纷纷交出亮眼的战报，安卓阵营销量相比去年大幅提升，电商平台呈现出一派欣欣向荣的表象，殊不知表面繁华下暗流汹涌。中国国际电子商务研究院院长李鸣涛表示，纯电商时代很快就将结束，纯零售形式也将被打破，未来属于新零售商业模式。

李院长经过长期研究发现，纯电商平台的发展模式已经遇到瓶颈，未来很难有突破性的发展空间，而传统的线下销售模式同样无法跟上时代。如果要在未来生存下去，必须改变现在的经营行为，引入全新的零售商业模式才有可能焕发第二春，固守陈规只能被市场淘汰，机遇留给有准备的人。

什么是“新零售”？和传统的互联网品牌、线下品牌有什么区别呢？举个简单的例子，小米手机是互联网品牌的开创者， 2015年前几乎只在互联网平台销售，凭借着先发优势成为前一年国内销量冠军。但2015年左右受到线下品牌严重冲击，出货量和市场占比大幅下滑，雷军无奈只能重新出山掌舵力挽狂澜。这件事情让雷军意识到线下的重要性， 2015年9月份第一家真正意义上的线下体验店，小米之家当代商城店在北京开业。

虽然开始布局线下门店，骨子里却流淌着互联网基因，小米一开始就打出“新零售”的旗号，与传统线下品牌形成鲜明对比。小米几乎不会专门为线下市场“定制”手机，不会为了满足渠道商的利益而“妥协” ，发誓要做到线上线下品牌融合，打破不合理的信息不对称，做出让用户可以“闭着眼睛买”的产品，线上线下手机价格不会做出调整。

理想很丰满，现实很骨感。雷军的理想确实非常令人敬佩，只是无法满足渠道商的“贪婪”线下进展不算顺利， 5年时间只开了2000家左右门店。 2000家是什么概念呢？大概是传统线下品牌的一个零头，对于打破信息不对称意义不大。时间来到2020年，卢伟冰接过线下市场布局重任，重新梳理了线下市场的关键节点，再次喊出“销服一体” ，让每个县城都有一个小米服务中心口号。

【小米科技|纯电商时代结束，小米杀向线下市场，一年8000家门店快速扩张】2021年11月30日，小米第一万家门店在深圳欢乐海岸开业，对于小米，对于新零售都是一个具有里程碑意义的时间节点。小米用了一年时间，线下门店的开设数量超过过去五年4倍，这说明小米发现了布局线下市场的绝招，那就是精简传统的代理层级，厂商直接与门店点对点接洽，省掉了至少两级代理，大幅压缩手机的成本开销，既让线下门店有钱赚，又能让消费者从中受益。

新零售模式还有一个很大的好处，那就是给线上、线下消费用户双重信任保障。例如有的人相信在电商平台购买手机更便宜，坚决抵制线下入手、有的人相信线下购买有保障，线上购买不靠谱。放在以往，这就是无解的困局，但是小米通过新零售能够让双方都满意：你可以直接在小米商城下单，小米之家自取，既能享受线上下单的优惠，又能享受线下门店的保障，完全解决后顾之忧。