物联网|电商销售额逐渐下落!欧洲黑五不太好过!( 二 )
首先就是万圣节后的退货潮 , 除去亚马逊过于宽松且更加偏袒消费者的退货策略 , 相比国内消费者 , 国外消费者对于退货更加随意 , 特别是万圣节这种季节性商品 , 许多美国买家甚至穿过一次就退掉 。
这也就导致美国线上购物退货率相当高 , 达到了约30% , 是实体店购物的两倍 。 2020年 , 美国消费者向零售商退回了价值约4280亿美元的商品 , 约占美国当年零售总额的10.6% 。
除了退货潮 , 长久以来的货运拥堵也成为困扰不少商家的问题 。 订单往上涨了 , 库存却没跟上 , 就算避开货轮拥堵采用空运的卖家 , 也常常遇到延迟 。
而马上到来的感恩节和圣诞节 , 无疑是最要求时效性的节日商品 , 如果错过节日 , 就算再等一年 , 也得面临高额的仓储费用 。
去年 , 跨境电商蓬勃发展 , 引得不少对于这一行业不太清楚的商家厂家入局 , 然而今年遇到亚马逊打压加上货运拥堵 , 不少商家已经开始对跨境电商绝望 。 但是 , 事物的发展总是螺旋上升的 , 注定不可能一帆风顺 。
面对并不好做的跨境电商市场 , 反而更是拿出真本事的时候 , 在逐渐摒弃了铺货模式、好评返现等等在国内风生水起但在国外水土不服的模式后 , 跨境电商卖家真正迎来的 , 才是发展最正确的道路 。
走回正确的道路上今年亚马逊给了卖家迎头痛击 , 不管是大卖家 , 还是中小卖家 , 都收到了或多或少的冲击 。
与此同时 , 卖家们也不得不看到 , 对于整个跨境电商市场来说 , 随着国外疫情封锁逐渐放开 , 实体零售必然会迎来大幅增长 , 到那时 , 在实体零售的冲击下 , 线上零售的市场份额自然会萎缩 , 而目前 , 这种趋势已经隐隐冒头 。
那么 , 线上零售还有希望吗?当然 , 但绝对不是在亚马逊 。
在今年以前 , 独立站似乎还都是一个较为小众的概念 , 甚至于说出DTC可能也没多少人知道 , 然而在政府的官方推广下 , 以及众多成功出海的品牌鼓舞下 , 做独立站 , 做精品 , 逐渐成了大多数跨境卖家心里的共识 。
在逐渐排除了错误的道路后 , 自然也就会越来越接近最正确的路 。
作者:万里马
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