小商家的双十一生意经:流量和成交是两码事,利润才最重要( 二 )


在布局多平台的同时 , 商家也在利润指标上有不同的期待 。 “今年公司的目标 , 多个平台运营下来 , 最终我们就看‘利润’这个指标 。 ”沈斌斌最终向采访人员说 。
“可以预见 , 无论是今年还是明年 , 外部环境都不会太好 , 这时候我们就不能单单看成交这个指标了 。 现实点说 , 就是我们要在成交中要利润 , 毕竟公司要活下来 , 单靠流水肯定不行 。 ”沈斌斌表示 。
自2020年疫情以来 , 我国居民消费加速向线上转移 。 数据显示 , 2020年社会消费品零售总额391981亿元 , 比上年下降3.9% 。 同期 , 我国网上零售额达11.76万亿元 , 同比增长10.9% 。 线上消费成为我国居民购物的重要方式 。
而且 , 随着公域流量红利见顶 , 单靠烧钱买流量 , 冲GMV的玩法已经失效 。 如何在多个平台上求得利润 , 求得ROI , 成为很多商家“成功活下来 , 进而活得好”的关键 。
小商家的双十一生意经:流量和成交是两码事,利润才最重要
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图源:视觉中国
事实上 , 近年 , 几乎所有的电商平台商家都在抱怨流量贵 , 这其实是因为整个互联网流量的ROI降低了 。
在黄舜看来 , 各大平台特点不同 , 在抖音虽然有流量 , 但是找达人直播带货等方便的花费较高 , 整体算下来 , 利润并不太高 , 天猫虽然目前投入也不小 , 但利润还是相较于其他平台好很多 。
作为一个老平台 , 天猫的流量和日活优势已不具备绝对的竞争力 , 新手在天猫上开店启动周期或许会更长 , 但从长远来看 , 天猫似乎是小商家们的共同选择 。
据亿欧智库11月7日发布的《流量式微 , 品牌崛起》调研报告 , 双十一期间 , 中小商家对各电商平台的信心指数(经营首选平台)排名 , 天猫以73.9%的占比排名第一 。
小商家的双十一生意经:流量和成交是两码事,利润才最重要】至于能不能成为细分市场的现象级品牌 。 沈斌斌笑着说:“我对我们的产品质量有信心 , 现在就是要做好自己的产品、服务好消费者、运营好平台的时候 , 这才是我们一直要的‘长期主义’ 。 ”