达达快送首发“仓拣配”服务全景图,全链路升级保障“双11”即时达
每年11.11 , 电商物流行业都会迎来一年一度的大考 。
11月8日 , 达达快送正式发布了“仓拣配”全链路即时履约服务全景图 , 基于海博系统、沧海系统、智慧物流系统等数智化能力 , 对门店仓储、拣货、配送三大环节进行全面升级 , 致力于为商家和消费者带来即时履约的极致体验 。
该“仓拣配”全链路即时履约服务全景图是行业首个 , 意味着达达快送已经从末端配送服务延展出更为系统化、多元化的整体服务能力 。
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达达快送首次发布“仓拣配”
全链路即时履约服务全景图
自2014年成立 , 达达快送便不断拓展更多元的服务模式和场景 , 始终引领同城物流行业的变革 。 依托达达集团在即时物流与即时零售领域的协同发展 , 达达快送已构建起“仓拣配”全链路即时履约服务能力 。 在仓、拣环节 , 首创达达拣货 , 以众包拣货模式解决商家拣货难问题 。 在配送环节 , 达达快送通过即时配、落地配两大本地配送场景服务全行业 。 目前 , 达达快送配送服务已覆盖了2700多个县区市 , 全年配送订单量达11亿单 , 峰值日配送单量超千万单 。 达达快送还领先在达达智配SaaS服务及无人配送等新领域布局探索 。
深入即时履约上游
解决零售门店“仓、拣”痛点
“如果要为一家零售门店提供优质的即时物流履约服务 , 仅仅做好配送是不够的 , 我们还需要深入履约链条上游的仓储和拣货环节 , 才能全方位地赋能零售商 。 ”达达集团联合创始人、董事兼首席技术官杨骏曾公开阐释 , 达达快送为何要致力于仓拣配全链路履约服务能力的提升 。
以实体连锁商超为例 , 其发展即时零售业务过程中首先面临的巨大挑战是 , 在店内商品种类数以万计、商品可能还分布在不同楼层的情况下 , 如何能最大程度地保障拣货质量、降本增效 。
为解决这一痛点 , 达达快送分别从仓、拣两个环节为商家提供了解决方案 。 在“仓”的环节 , 根据不同商家业态、单量规模的具体需求 , 提供门店拣货仓定制化系统解决方案 , 帮助商家打通线下库存、降低缺货率、提升库存周转率 。
在“拣”的环节 , 基于对零售市场的深度调研 , 对行业现状以及痛点的深入分析 , 达达今年7月正式发布了达达优拣 。 当线上消费受到促销或特殊天气等影响 , 出现繁忙时段订单集中、需求峰值波动大等拣货难问题时 , 达达优拣提出了更好的解决方案 。 达达优拣依托沧海系统 , 在业内首创众包拣货数字化解决方案 , 助力商家招募众包拣货员 , 实现拣货作业、拣货管理的数字化和产品化 , 提升全渠道订单拣货的效率和质量 。
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沃尔玛成都蜀西店达达优拣众包拣货员在鲜食区忙碌
今年“618”期间 , 沃尔玛门店使用达达优拣完成的众包拣货数量就达到了930万件 , 环比增长34% , 达达优拣带动沃尔玛线上订单履约效能提升高达双位数 。 平台数据显示 , 应用达达优拣的门店相较于应用前 , 拣货时长降低15% , 取货时长下降23% , 每小时拣货速度提升18% 。
截至今年11.11 , 达达优拣服务的品牌和门店数量持续增长 , 已落地沃尔玛、华润万家、卜蜂莲花、永辉超市、家乐福、7fresh超市等商家门店 。 达达优拣的拣货效率进一步提高 , 履约更加稳定 , 用户满意度也得到了显著提升 , 全力冲刺11.11全渠道销售高峰 。
即时配送解决方案创新升级
达达智配、无人配开放平台赋能行业
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