支付宝|双11前，更新信息才能用支付宝花呗和借呗？有人已被骗16万元蚂蚁花呗|双十一

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“大学期间，支付宝平台给您开通了花呗和借呗对吧？现在国家明令禁止学生信息、校园信息出现在各大金融平台上，您开通支付宝时填写的是学生账户信息，现在需要将其撤销关闭，改成您现在的社会人士身份后，才能继续使用。 ”接到这样的电话，能信吗？
临近“双11” ，使用信贷产品“剁手”的消费者又多了起来，却也被不法分子盯上，利用部分消费者对支付宝等第三方支付平台服务不熟悉的情况，实施诈骗。近日，多地警方发布提醒，以“更改支付宝账户信息”为幌子的骗局再次出现，用户需提高警惕。
青岛市公安局黄岛分局通报了一起支付宝用户被骗16万余元的案件：10月27日，青岛某公司职员王女士接到一个电话，对方报出了王女士的姓名、毕业院校和身份证，自称是“中国银联的工作人员” ，表示王女士之前注册支付宝时填写的地址是学校，系统默认她是一名学生，如果想进行贷款，风险比较大，贷款利率会很高且账号存在风险，需变更为现在的工作单位或居住地址，才能降低账号风险。
王女士信以为真，在对方指引下下载一款名叫“开会宝云会议”App ，进入一个会议房间，并向对方提供了共享自己手机屏幕的权限。对方称，王女士需将各种贷款软件的额度全部清零，才可变更支付宝注册信息。在对方要求下，王女士先后将花呗、微粒贷、中银易贷等贷款额度提现，并转入对方账户，共计16万余元。后经同事提醒，王女士才意识到自己可能受骗，遂向警方报案。目前案件正在进一步办理中。

? 由解放日报提供王女士被骗的转账记录（图片来源：青岛市公安局黄岛分局）
这已不是第一次出现的“更改支付宝账户”或“注销支付宝学生账户”的骗局。今年年中，湖北、江西、西藏等地接连发生了年轻人被骗案件，均与此有关。不法分子自称依照国家规定注销“支付宝学生账户” ，或要求用户将“学生账户”更换为“成人账户” 。实施骗局的过程中，不法分子以查询所谓“学生账户”的名义，让用户查询支付宝“借呗”等额度，告知用户若想注销“学生账户” ，须先将“借呗”清零，即将“借呗”里的贷款额度借贷出来转到不法分子的指定账户。很多用户不明所以，由此上当。
对于这类案件，支付宝明确表示，平台不存在“学生账户”和“成人账户”之分。从以往案例看，凡打着“注销学生账户”“变更身份信息”“消除不良征信记录”幌子、要求用户前往第三方平台操作的，都是骗局。支付宝工作人员表示：“接到陌生电话务必保持警惕，尤其不要随意向陌生人付费、转账。如果收到支付宝发出的风险弹窗或叫醒电话提示诈骗，请一定留意和重视。一旦遭遇诈骗行为，请第一时间报警。 ”该工作人员还提醒，支付宝唯一的客服热线为95188 ，若有任何与账户及支付宝服务相关的信息需了解，均拨打该热线核实咨询。

? 由解放日报提供（图片来源：支付宝）梳理各地警方提醒也可以看出，不法分子的套路基本一致：1、以“注销学生账户”“变更账户信息”等理由，要求受害人使用“借呗”等信贷工具，骗取受害人借出的钱款。此类骗局中，不法分子通常会让受害人下载使用具有屏幕共享功能的软件，从而掌握受害人的第三方支付平台和银行卡信息。 2、伪装成金融机构的客服人员，并发送虚假客服短信给受害人，以“账户重新实名认证”等名义，诱导受害人点击钓鱼网站链接，套取个人和银行卡信息实施诈骗。