杨元庆|直播也救不了双十一的快乐
出品|派财经
文|姜研
足月的双十一却抵不上一天的快乐!
今年的双十一再次拉满一个月的战线 , 预售、满减、会员活动等噱头十足 , 10月20日几大头部主播开播曾一度让“淘宝崩了” 。
【杨元庆|直播也救不了双十一的快乐】如今的双十一满满套路 , 形式大于内容 , 满减、预售抵扣、跨店津贴等“糖衣炮弹” , 让“尾款人”后脊发凉 , 引发网友热议和吐槽 , “一个月还不如当初一天的价格便宜 。 ”
电商节越来越失去了最初的模样 , 转而驶向另一个方向 。 以李佳琦、罗永浩和薇娅为主的头部主播 , 成为当下双十一的最大赢家 。 数据显示 , 仅10月20日 , 淘宝头部主播预售直播带来了超180亿元的销售额 。
流量见顶的双十一 , 正从“平台大战”演变成“直播大战” 。
拉长的双十一 , 定金模式黏住用户
从去年开始 , 双十一就进入了长线状态 , 人造节时长越拉越满 , 但透过各大平台的动作来看 , 不难发现双十一活动周期越来越长 , 销售额增长却越来越难 。
随着抖音、快手的新势力加入 , 使得原本就拥挤不堪的电商赛道更加内卷 。 自从拼多多加入后 , 就进入日常拼价格的时代 , 再加上新势力平台主打性价比的“直播带货” , 曾经的闪电战活生生打成了持久战 。
天猫多年培养起来 , 让用户认同“双十一”等于五折的心智 , 逐渐被直播带货消磨殆尽 , 电商行业人造节的颓势渐显 。
2009年 , 淘宝开创了电商历上首个人造节——双十一购物节 , 2009-2020年 , 12年网购人群的数量由8788万上涨到了7.1亿 , 双十一的成交量由5000万上涨到了4982亿 。 然而 , 成交额逐年上升、屡被刷新 , 增速却明显放缓 。 2010年双十一同比增长1700% , 此后一路下滑 , 2019年一度下滑至25.7% , 在2020年该数据跃增至85.6% 。
与此同时 , 双十一增速和天猫全年销售额增速差距越来越窄 , 这表明双十一对天猫的带动作用在逐渐减弱 , 传统电商的大促模式正在失去魔力 。
对比高峰期 , 电商增速在大幅放缓 。 一位电商行业分析人士认为 , 电商内卷确是事实 , 但没那么悲观 。 拼多多在2015年崛起 , 几年时间俘获阿里的核心用户 , 以百亿补贴低价入局 , 搅乱了沉寂已久的电商行业 , 各家纷纷开始补贴战术 , 硝烟再起 。 只要流量还是电商的核心 , 内卷就势必会持续下去 , 内卷亦是电商平台进入存量厮杀时代 。 促销节从一天 , 拉长至一个月 , 也许能短暂缓解电商平台焦虑 。
数据显示 , 2020年 , 从11月1日到11月11日 , 天猫双11实时成交额突破3723亿 。 而2019年双11当日一天的销售额为2684亿 , 2018年为2135亿元 。
2020年之前 , 阿里统计双11的销售 , 只有11月11日这一天 , 而从2020年开始 , 统计周期变成了从11月1日到11月11日 。 活动周期和统计周期的拉长 , 表明销售额数据已经达到了一个顶点 , 增长乏力 。
除了拉长战线 , 今年的双十一延续了定金模式 。 但在今年的11月1日首个尾款日 , 不少“尾款人”却在社交平台吐槽 , 发现预售比“双十一秒杀”价格更贵 , 尾款人纷纷质疑“双十一”的定金模式 。
2020年双十一 , 天猫首次开始了两轮的“预售模式” , 面对这个新玩儿法用户纷纷当起了“尾款人” 。
电商平台不会无限低价 , 因此除了拉长周期 , 预售制能有效地锁定用户 。 部分用户表示双十一预售价不一定是最便宜 , 但却让人感觉最便宜 。
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