商品最多、价格最优、服务最好，京东11.11晚8点火爆开场！“不( 五 ) 31日晚8点刚过

京东智能客服也为消费者提供了7×24小时全天候的咨询服务。京东11.11开场10分钟，京东智能客服累计咨询服务量超181万次，同比提升165% 。
发挥物流等基础设施优势全面践行“以实助实”
在京东11.11全面满足消费者多元化、高品质消费需求的背后，依托的不仅是京东一直以来提供的正品好物与贴心服务，更是因为广大品牌、海内外商家，以及农户、中小企业、线下门店的全面参与。今年的京东11.11 ，是有史以来参与者最多的11.11 。
随着即时消费的升温，电脑数码小时购成交额也迎来了同比增长超10倍的良好成绩。京东之家开门红10分钟，服务线下用户同比增长超300% ，可见消费者也更青睐全渠道的购机消费方式。
作为京东宠物实现“小时达”服务后的第一个京东11.11 ，为备战开门红，京东联手达达快送，在全国49个前置仓安排骑手提前驻店，通过缩短骑手响应时间，进一步提高配送速度，给消费者更好更快的体验。家住郑州的钱先生在20:00下单购买了一袋猫粮，达达骑手光速响应，从距离钱先生家最近的前置仓出发，仅用时6分半就将猫粮送到了钱先生家中。
京东物流在全国运营超过1200个仓库，其中38座亚洲一号再创新纪录，作为亚洲电商物流领域规模最大的智能仓群，成为高效稳定服务体验的强力保障。有了智能技术的加持，京东物流还通过系统算法、供应链计划等方式，把商品部署在距离消费者最近的地方。今年预售前置模式扩展至几乎所有中小件全品类，城市覆盖范围也扩张至超过300城，尤其是针对兰州等受疫情影响的地区，京东物流也已经提前完成部署。自10月31日晚8点开始，众多城市消费者只要在京东支付预售商品尾款，都有机会体验到最快分钟级的收货体验。
截至10月31日，京东供应链金融科技服务覆盖30万家中小微企业，提供超千亿元资金支持。
此外，依托“京东供销平台”的数字与技术能力，京东还帮助内衣8大产业带地区的超100家工厂，向超过300家京东店铺提供工厂直供服务，让产业带工厂货品直达消费者，其中江阴保暖产业带销售同比增长超100% 。
作为一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东根植于实体经济，成长于实体经济，服务于实体经济。
【商品最多、价格最优、服务最好，京东11.11晚8点火爆开场！“不】今年的京东11.11 ，通过打造“更多、更快、更好、更省”的消费体验，不仅是让消费者感受最多商品、最优价格、最好服务的11.11 ，也是让品牌、商家等更多参与者实现高质量增长的11.11 。