|科技向善白皮书《共生:科技与社会驱动的数字化未来》上线

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_原题:探讨科技与社会驱动的数字化未来(引题)
科技向善白皮书《共生:科技与社会驱动的数字化未来》上线(主题)
工人日报-中工网记者 徐新星
日前 , 科技向善白皮书2021版《共生:科技与社会驱动的数字化未来》正式上线 。 本书总结和梳理了过去一年全行业对数字化未来的思考与实践 , 从疫情之下的科技“战疫“ , 疫情之中科技与产业范式的变革 , 到疫情之后未来工作场景和创新动力的变化 , 提供了多角度的思考和建议 。
北京大学教授邱泽奇在序言中表示 , 科技公司是提供科技产品和服务的主体 , 愿意倾听社会的声音 , 是科技向善迈向务实的前提 。 与此同时 , 社会对科技产品与服务提供建设性的诉求 , 则是让科技迈向“向善”的有效保障 。
现实与虚拟世界的新型关系
在2020年新冠肺炎疫情这场大考中 , 信息科技发挥了重要作用 , 为此次世界范围的危机打上了数字时代的烙印 。 不同产品和技术从用户与社会的需求出发 , 快速迭代、积极应战 , 可以说这不仅是一场见招拆招的技术大考 , 更是一场面向未来的实战检验 。
《共生》一书以应对疫情的挑战为切入点 , 探讨了过去一年传统行业与数字技术、线下与线上商业、现实与虚拟世界的新型关系 。 通过调研、案例、访谈等多种方式 , 重新定义科技赋能社会的基本法则 , 全书共分为四个部分 。 第一章选取了“科技战疫”的四个片段:狙击谣言、救命AI、公共服务数字化、企业运营线上化等四个阶段 。从时序上覆盖了疫情进展的不同阶段 , 分别考察科技如何应对疫情暴发之初的信息之争和严峻的生命考验 , 又如何支撑战疫走上精准化、智能化道路 。
第二部分则通过案例形式 , 展现了科技产品在“透明、普惠与共融”上的探索 。像谷歌尝试通过模型卡的方式让更多人理解AI , 不仅能够打消用户的疑虑 , 也可以让更多人在理解人工智能产品运行原理的基础上 , 参与到科技生态、规则的建设中来;而快手的流量普惠策略 , 则通过规则的设定让更多人获得被看见的机会;B站的“社区氛围”能独具特色 , 和其通过特定机制建设 , 吸引用户深度参与密不可分;而在儿童自闭症诊疗中 , 可以通过人工智能技术提升识别效率和诊断规模 , 抓住诊疗的黄金窗口期 。
疫情终将过去 , 科技行业在这场抗疫过程中和社会各方一起 , 贡献了创新和智慧 。 当从极限考验回归到社会常态 , 需要通过相应的机制沉淀过往的创新 , 从而更好地应对未来的挑战 。 对科技行业而言 , 构建面向数字时代的科技责任机制成为重要选项 。 《共生》第三章则聚焦人工智能技术及其相关的伦理机制建设 。
从更长的时间周期来看 , 疫情催生的变革 , 有些是阶段性需求 , 有些则会成为长期趋势 。 例如 , 远程办公这一新的工作方式已经在部分企业成为一种长期选项 。 在工作场景和模式变化背后 , 需要一系列薪酬福利、组织沟通、团队协作等制度与之相匹配 。 这种场景的转换也将引发企业管理方式的大变革 。 同时 , 当量子计算、基因编辑、脑机接口逐渐成为现实后 , 该如何去想象不一样的未来? 在《共生》第四章 , 则邀请十位来自科技、商业、管理、创新、科幻、传播等不同领域的专家学者 , 从多元视角更好地理解疫情带来的冲击、改变 , 并获得面向未来的建议 。