三星note7|三星:如何拯救失去的中国市场

三星note7|三星:如何拯救失去的中国市场

文章图片

三星note7|三星:如何拯救失去的中国市场

文章图片

三星note7|三星:如何拯救失去的中国市场

文章图片

三星note7|三星:如何拯救失去的中国市场


有这么一个手机品牌 , 在全球市场混的风生水起 , 但在第一电子产品消费大国却沦为other , 这个手机品牌就是三星 , 作为手机品牌的龙头企业 , 三星在刚刚登陆中国市场的时候并没有这么不堪 , 曾经的S与Note系列 , 也一度占据中国高端手机市场的半壁江山 , 是什么让三星手机在中国市场沦为了这般境地 , 那就让我们一起来看看吧 。

首先 , 最直接的因素就是三星Note7系列的电池“爆炸门”事件 , 在这次事件爆发之后 , 令中国消费者心寒的并不是三星的质量问题 , 而是三星对中国消费者的态度 , 当Note7系列接二连三的发生爆炸之后 , 三星也是迅速做出回应 , 组建了相关的调查团队 , 并查证了爆炸的原因为电池的设计问题 , 当一切的善后工作都在紧锣密鼓的进行着时 , 三星也在一步步展开的它的谜之操作 。

在Note 7爆炸后的召回行动中 , 三星犯下了第一个致命的错误 , 就是在召回行动中 , 排除掉了中国地区 , 并美名其曰 , 中国地区销售的Note 7系列都采用重新设计 , 不存在爆炸风险 , 这种言论没出几天 , 紧跟凭着两台Note 7手机的爆炸 , 狠狠的打了三星的脸 , 这时候的三星 , 不在自己身上找原因 , 反而我行我素的在消费者身上找起了理由 , 说在中国爆炸的两部手机都是因为外部加热所致 , 这一结论再次引起国内消费者的哗然 。

最终Note 7在国内的售后结果 , 也是以全部召回的方式画上了句号 , 但这次事件带给三星的阴影 , 却并没有散去 。 从此之后 , 三星在中国的市场就陷入了一蹶不振的境地 , 出货量连年下调 , 市场占有率也逐步萎靡 , 甚至发展到最后 , 三星在中国开设的工厂也不得不逐步解散 。

这一切的结果 , 其实都是三星长期轻蔑中国市场带来的后果 , 从原先三星的年会逼迫供销商下跪 , 到后边对中国区市场的区别对待 , 当如今的三星再次看中国的这块大蛋糕时 , 不知道内心里是怎样的一种滋味 。

今年的下半年 , 我也是是突然发现 , 三星加大了对其旗下品牌的广告宣传 , 不管是日常使用App的开屏广告 , 还是最近大火的综艺 , 都发现了不少三星的身影 , 虽然说三星在中国犯下了不可饶恕的错误 。

【三星note7|三星:如何拯救失去的中国市场】但是三星在手机的制造工艺上 , 确实还是有自己硬实力的 , 像是今年的Fold以及ZFilp系列 , 虽然说销量平平 , 但确实也是为我们展现出了手机制造的高端工艺 , 而且 , 现在的三星对中国区的销售也没了往日的傲慢 , 那么 , 坐在屏幕前的你 , 会买账三星的手机吗?