cdp|创略科技入选“2021中国数据智能产业图谱” 助力产业数智化转型
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近日,在上海市经济信息化委员会、上海市科学技术委员会的指导下,数据猿携手上海大数据联盟共同举办的“魔方大数据系列论坛之数智化转型升级”专场在上海完美落幕。本次大会以“聚焦数智价值 引领产业变革”为主题,创略科技受邀参加大会,与业界、学术界人士一同深入探讨数字经济时代发展的趋势和规律,进一步推动企业数智化转型升级的进程与行业的进步。
本次大会旨在探寻数字经济强势崛起的时代背景下,打造中国企业数智化转型升级生态圈,探寻企业数智化转型升级方法论,会上重磅发布了《2021中国数据智能产业图谱3.0版》,创略科技从数千家企业脱颖而出强势入选。此次产业图谱历经3个多月的时间,通过材料申报、直接交流、外界评价、匿名访问等交叉验证的筛选推荐机制制作形成的数智化转型升级产业全景图。
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数据智能是未来商业的核心竞争力之一,在人工智能、5G等技术的发展进程中,数据智能正在加速渗透传统行业,成为推动企业数字化转型的重要因素。中国数据智能产业图谱系统地梳理了中国数据智能行业发展现状,厘清行业发展脉络,为企业和从业者提供有价值的借鉴。
此前,创略科技已经入选《2021中国数据智能产业图谱2.0》。创略科技连续的入选,不仅肯定了创略科技在助力企业数智化转型升级服务中所做出的贡献,更彰显了其在聚焦数据价值、引领企业变革方面,为推动产业发展与行业进步所发挥的重要作用。
新一轮科技和产业变革正席卷全球,“数字中国”的建设从量的增长向质的提升转变趋势也愈加明显。创略科技作为CDP解决方案服务商,一直以来创略科技专注于营销领域的数智化应用,以AI作为数字技术的驱动力、以客户数据平台(CDP)为核心的产品矩阵,以及丰富的行业know-how,助力上百家国内外中大型企业积累、沉淀数据资产,并基于此实现营销领域的数字化转型,客户覆盖零售、汽车、跨境出海、金融、旅游和教育培训等行业。
不同行业客户建设CDP以求数智化转型的过程中会有差异化的应用需求,而CDP最多的应用场景是营销。在创略看来,CDP在客户生命周期不同阶段的应用在各行业有所区别。
·汽车行业客单价高、消费决策链路复杂且受影响因素多,为此车企需要对消费者进行全方位的需求洞察,针对关键环节进行主动式进攻,如在需求产生环节提供试驾服务;在购买使用环节提供保养服务,通过对用户阶段性行为和动态变化的实时判断,进行更有针对性的沟通。
·零售行业则看重复购场景,比如每天买一杯咖啡的情况下,客户购买频次高,客户生命周期远高于车辆购买客户,客单价很低,核心关注点是降低客户流失率、提升客户复购率。
·航空公司基于顾客历史飞行信息的预测也是为了降低客户流失,防止客户流失的过程基于算法推算出流失客户,航空公司以推送优惠券或其它方式提前预警、避免客户流失。
数智化转型升级的最终目标是驱动企业业务的增长,创略科技利用卓越的数据技术搭建客户数据平台(CDP),以营销为切入点,结合AI技术、精细化投放与细分人群布局深化,从而以一体化的全域营销创造增长。未来,创略科技将持续围绕企业数智化转型满足客户的多样化需求,助力企业的数智化转型与升级、逆风翱翔。
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