向蜜鸟2021高星酒店私域流量分享会暨小红书营销沙龙华东三站落幕( 二 )


对于本次三站沙龙会场的华东地区而言 , 私域流量更是这场市场演化中助力高星酒店数字化增长的一把金钥匙 。
02平台聚流量 , 种草助增长
处于私域流量发展新元年 , 酒店线上转型和数字化营销势在必行 , 新营销的变革必定会以私域流量为核心战场 , 私域流量的增长裂变离不开一个流量高度聚焦的平台 , 而小红书就是当下年轻群体关注度较高且月活用户过亿的平台 。
而作为酒旅人 , 又该如何利用好小红书平台聚集属于自己的流量呢向蜜鸟科技特邀小红书KA出行旅游高级经理杨竞茜女士、小红书SME增值负责人佩恩先生、小红书SME直客嘉宾代表杰西先生于不同站点会场上 , 就“小红书内容运营与旅游种草经济”主题和来宾分享了疫情时代之下酒旅行业发展的演变及小红书玩法与经验 。
来自小红书平台的他们提及:从小红书平台用户关注点 , 输出内容的变化 , 都在验证着旅游决策链路的变化 , 趋向“从需求先行到种草引发二次需求” , 在出行旅游高净值高需求用户种草的推力之下 , 自带社交分享因子的网红酒店实现了从曝光到交易到复购的闭环 , 而华东区域酒店刚好是处于网红经济高速发展的地域 , 是其能在平台脱颖而出的优势之处 。
向蜜鸟2021高星酒店私域流量分享会暨小红书营销沙龙华东三站落幕
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03全域代运营 , 定制化营销
疫情给酒店行业带来了巨大的冲击 , “危”与“机”并存之下也带来了新的机遇 , 酒店在疫情下的“自救”加速了行业的数字化转型紧跟时代热潮 , 直面迎接机遇 , 向蜜鸟在2021年1月正式推出酒旅类目小红书专业号代运营服务 。
在顺应着小红书平台受邀嘉宾的主题分享下 , 向蜜鸟科技小红书业务负责人陈乐萍女士以提出酒旅商户入局小红书面临的三大挑战内容 , 为在场嘉宾介绍了小红书酒旅专业号解决方案 , 专业号运营干货以及向蜜鸟在帮助高星酒店运营小红书号的优秀案例 , 如:神州半岛喜来登度假酒店、石梅湾艾美度假酒店、金方森林温泉半山酒店、杭州夕上·虎跑1934酒店 , 四家酒店的小红书专业号代运营案例由此表达了优质内容触达到笔记高曝光、订单高转化的好成绩有着必然的联系综上案例酒店的成功也是向蜜鸟科技广州新媒体运营中心以及技术团队伙伴的努力成果 。
2021年私域营销的玩法日趋丰富多样 , 图文笔记、短视频、直播、内容社区等平台的组合玩法将对公域进入私域的用户增长以及交易转化形成巨大的推动力 。
04启直播带货 , 跑赢线上下
短视频蓬勃发展 , 新势力垂直类主播的迅猛崛起 , 加上全民直播时代的开启 , 直播趋势已势不可挡以全品类淘宝、快手和抖音为例 , 共享直播电商盛宴在产业链各方持续加码下 , 直播电商GMV高速增长 , 2019年总规模或将达到4400亿元 , 同比增长214%而保守估算2021年直播电商行业总规模或将突破万亿目标 。
向蜜鸟科技新媒体运营总监李文富先生从私域流量直播矩阵搭建话题讲起 , 指出“短视频”与“直播”的内容形式及带货逻辑的不同点 , 和不同直播渠道的优缺点 , 而向蜜鸟又能为酒旅商户带来哪些的赋能内容继而向各站会场内嘉宾带来了“如何从0-1玩转直播”干货分享 , 剖析了在直播的生命周期中如何通过精细化运营快速达成目标从场地、物料、主播及选品的准备 , 到直播后的热度延续和复盘 , 向蜜鸟专业直播团队将以上百场的直播经验带给用户一条龙服务最后李先生分享了向蜜鸟在小程序、抖音、小红书等平台上的直播实战案例 , 提供给到现场酒店人更确切的感受 。