切入大家电送装服务韵达能接住“烫手货”吗( 二 ) 来源：北京商报“双11”订单临

不仅如此，在价格上，由于大家电寄递费用涵盖了运费、包装和上楼三个环节，算下来也不便宜，快递网点也会借此提醒用户三思。上述中通的工作人员称，网点的包装费为300元/立方米，包括外包装和木架的费用，而上楼费用为0.2元/公斤。而上述韵达网点负责人向北京商报采访人员透露，最近网点运输了一台70英寸的裸机液晶电视，用户在外包装和木架的花费合计380元，加上运费一共花了600多元。电梯上楼价格在20-30元，楼梯送货则是40-50元，具体得看物品的大小和重量。
专业度存挑战
较高的破损率风险、搬运上楼的配送要求、分散的订单量难覆盖运输成本，使得快递企业对C端家电寄递需求避之不及。“C端家电、酒水寄递市场很小，难起规模，还要付出这么大成本和风险，加盟制快递企业都不想接。”一位资深快递从业人士向北京商报采访人员解释称，相较之下， B端家电客户由于包装专业，所以快递企业更愿意接这类订单。
北京商报采访人员了解到，例如顺丰虽暂停了电视机的寄递服务，却也能为签订协议的B端品牌提供运输，协议包括在外包装无损的情况下，电视机若是损坏，顺丰不予理赔。
另一方面，德邦、苏宁物流，以及家电企业自身的物流商如国美的安迅物流、海尔的日日顺物流等企业在家电送装领域深耕已久，已经形成了一套上门安装的完整服务体系。如海尔淘宝官方旗舰店的产品均由日日顺物流进行配送、搬运和安装，安装过程中像高空作业、打孔等项目均有相应的收费标准。
物流行业专家杨达卿认为，韵达快运网点尝试家电家居配送，有利于末端快递人员从劳力型向技术型转变，在提升职业发展空间的同时获得增量收入，而用户也能实现一站式服务。第三方快递物流企业加入该市场，对促进快递服务升级有一定意义。
【切入大家电送装服务韵达能接住“烫手货”吗】但无论从成本还是业务专业度来看，快递企业要想挖出一个口子也面临着不小的挑战。快递专家赵小敏认为，韵达9月份的业务增速被申通超过，在业务量上面临一定压力。韵达快运若真要做这块业务，要么与现有网络充分联动，要么就与大家电的流通公司合作，进行资源共享，来补上物流成本和时效的短板。

切入大家电送装服务 韵达能接住“烫手货”吗( 二 )

切入大家电送装服务韵达能接住“烫手货”吗( 二 )