Facebook|客户到店修电脑,为了省钱竟做出如此举动,看来我的饭碗不保了!

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Facebook|客户到店修电脑,为了省钱竟做出如此举动,看来我的饭碗不保了!

电脑作为我们生活中重要的通讯工具 , 确实是给我们的生活带来了很大的方便 , 但是电脑有的时候也会给我们带来麻烦 , 比如蓝屏、黑屏、死机、不能上网等 , 尤其是在我们要用到电脑里面数据的时候 , 电脑出问题了 , 我们就很头疼了 , 如果是小问题引起来的 , 我们自己动手查查资料就能解决 , 如果是大问题的话 , 我们可能就得要带去专业的维修店进行咨询维修了 , 就在今天 , 我就碰到了一位客户带着电脑到我店里维修 , 没想到他为了省钱竟然做出如此举动 , 看完我觉得我的饭碗不保了!这是怎么回事呢?请往下看!

客户带来的故障电脑 。
这位客户的带来的电脑是一台老款的笔记本 , 故障现象是不开机 , 根据客户的描述 , 电脑是他啊2013年上大学的时候买的 , 毕业后一直都没用过 , 最近两天需要用到电脑才将电脑拿出来使用 , 结果发现电脑就不能开机了 , 自己没有办法就带着电脑来到了我的店里 。 对于这种故障现象 , 我结合了客户的描述情况做了如下的推断:

推断一:电池问题
这台电脑毕竟买到手已经有9年了 , 对于笔记本电脑而言 , 电池用久了就会不存电甚至会出现假死的现象 , 这个时候我们就得要通过取下或者受更换电池的办法进行故障解决 。
推断二:内存问题
电脑的内存条对于电脑的屏幕显示至关重要 , 内存放久了也会出现接触不良的现象 , 这个时候就会导致电脑不开机 , 此时我们插拔内存条就可以解决了 。

客户要自己维修 。
以上就是我推断的可能原因了 , 这也是最大的可能性 , 当然也不能排除主板、显卡、屏幕等问题引起的故障 , 具体原因还有待于进一步的检测 , 于是当时我就跟这位客户做了分析 , 他就问我收费的标准 , 我说电脑的问题如果不大 , 能够当面解决的 , 我收取30元的解决费用 , 如果是其它问题 , 我们到时候再看是什么问题 , 价格到时候再说 。

客户当时就有点觉得价格贵了 , 他说:“这电脑这么老了 , 修一下这么贵 , 我寻思十元左右能修好就修了 , 按照你的意思 , 电脑最少也得30元才能修好 , 这样吧 , 我先借助你的工具包先拆机看看 , 我弄不好 , 你再给我修” 。 我寻思修电脑是一门技术活 , 不是说随便修的 , 我就随口答应了 。

电脑修好了 。
令我没想到的是 , 这个人就开始拿出手机搜拆机视频 , 然后像模像样地拆修了起来 , 我当时也就自顾自的忙了起来 , 不一会儿 , 客户惊叫了一声 , 电脑能够正常显示了 , 然后让我检查看看是不是修好了 , 经过我的检测 , 电脑确实是恢复了正常 , 客户也是满满地成就感 , 他跟我道了声谢谢就带着电脑离开了!

客户走了之后 , 我感觉我的饭碗真的是不保了 , 现在的客户自己都能动手修电脑了 , 要我们还有什么用?而且事实上也是这样 , 电脑现在的集成度越来越高 , 维修难度也在增加 , 修不好就是更换的事情了 , 稍微动手能力强一点的客户 , 都能自己给电脑解决疑难杂症 , 所以我说我的饭碗不保了 , 大家同意吗?欢迎留言评论!
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