小雷|双11预售期太长,为何折扣和等待时间不能两全?( 二 )
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相较于其它电商平台,拼多多在双11活动期间显得比较低调,甚至可以用“失声”或不积极来形容。不过走性价比路线的拼多多,凭借着百亿补贴在市场中的强势表现,容易让用户产生“每天都在过双11”的感觉。参考去年的双11,低调的拼多多市场表现并不差,双11第一波抢购期去重用户规模为4.9亿,高于京东同期的1.6亿。
根据QuestMobile的数据,在去年双11期间,按综合电商App新安装用户城际分布来看,拼多多在三线及以下城市的表现依旧一骑绝尘,三线城市占比高达27.3%,虽然新一线及一线城市的占比不高,但二线城市15.9%的占比表现并不差。拼多多之所以能取得如此亮眼的成绩,离不开以下两个关键因素。
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其一,百亿补贴“保真而低价”的品牌标签,适合不同市场用户的需求,既有利于甩掉山寨的平台帽子,又能稳固下沉市场的用户群体,是拼多多向一二线市场发起冲击的跳板。其次,百亿补贴契合用户优惠常态化的需求,让用户能够兼顾商品优惠和购物等待时间。
其二,拼多多的商品优惠手段简单粗暴,直接以补贴的形式吸引用户,没有“叠楼养猫”等数学游戏。在下沉市场中,更高的使用门槛不利于活动传播,他们可能并没有那么多时间和精力去了解活动的具体玩法和规则。相对而言,配合上微信的“直买直给”方案使活动门槛更低,在下沉市场的用户裂变速度更快。
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双11活动从原来的一天,拓展到两波预售+抢购共二十几天的时间。其实从另一个角度来看,双11活动的延长,是在分化双11许多环节的压力,商家发货、物流运输等环节的压力被分散开来,降低商家发货期和物流仓储包裹积压的时间,让双11活动变得更高效。
电商平台一边在调整活动,一边也在试探用户的等待极限。今年双11活动时间提前到晚上8点进行,意在提升用户的购物体验,吸引更多用户参与双11活动。可以预见的是,在未来的一段时间内双11将保持现有的活动安排,预售时间不会再次提前。
同时,我们在参与双11活动时,没必要只使用某一个平台,可以根据要购买的不同商品类别进行划分,在不同的电商平台购买合适的商品,将优惠效益发挥至最大化。
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