淘宝|搞清店铺流量起爆核心因素,让你的店铺搜索大爆发!( 二 )
2、第二层级
第二层级我们是在微乎其微的流量中去抓取比同行更高的转化率 。 也就是说我需要的是精准的访客、精准的流量去提高我的转化率去获取淘宝的官方流量 。 所以说我们在第二层级最重要的就是转化率 。
3、第三层级
第三层级是我们产品的爆款布局 , 也就是说现在我需要去做一个小爆款 。 然后让这个小爆款给你整个店铺带来流量 , 让你每个产品都有流量并且转化 。
4、第四层级
当你做到第四层级了淘宝更多支持的是免费流量 , 也就是说你现在就要提升自己的自然搜索流量 。 如果你跟不上的话那就会很糟糕 , 是会掉层级的 。
5、第五层级
第五层级关注的是直通车、钻展、聚划算、淘抢购等官方活动 , 给我们的销量做累积 。
6、第六层级
到了第六层级我们应该去做我们的会员营销 。 比如说你前面积攒起来的会员和粉丝(要达到一定的累积) , 去做内容化营销 。
7、第七层级
能做到第七层级的说明你的店铺发展到了一定的阶层 , 这个时候最重要的就是做店铺的战略 。 这个时候就是不去注重单品了要注重整个店铺 。
不过有人又将这七个层级进行了再次的分层 , 分为了三个层次 。
分别是1、2层为一大层 , 3、4、5为一大层 , 6、7为一大层 。 分别标准为A层 , B层和C层 。
在A层里 , 包含了淘宝店铺里面70%的店铺 , 流量入口占比10-20% 。
在B层里 , 包含了淘宝店铺的20-25%的店铺 , 流量入口占比1/2 。
在C层里 , 包含了淘宝店铺的5-10%的店铺数量 , 淘宝流量入口却达到了30-40% 。
从这里我们可以看出 , 在A层里 , 是大部分的中小型店铺 , 流量入口少 , 曝光展现的机会只有10-20% , 所以自然把店铺做大做强的付出要更多 。 而在B层 , 可以看做是社会的中产阶层 , 店铺数量适中 , 而增加流量的机会也是最多的 , 在C层里 , 店铺数量最少 , 但是流量倾斜严重 , 流量入口仅仅略低于B层 , 所以这是淘宝重点关注的头部店铺 , 它们算是所有淘宝店中做的最好的一部分了 , 而B层的店铺自然最终的目的就是前往C层了 。
②店铺DS
DSR动态服务评分:包括描述相符、服务态度、物流服务 , 说得更直白一点就是 , 看我们的商品怎么样 , 服务质量如何、以及物流速度态度等 , 如果质量好服务好自然好评也就会多起来 。 对提高店铺权重也是比较重要的 。
A.引导好评
我们引导好评的产品有很多种 , 常见的就是在快递袋里放刮刮乐红包 , 引导加v , 在引导好评后反先现金红包 。 一来可以做好评 , 二来可以做私域流量储存 。 还有可以在买家收到货以后客服给买家发消息引导好评 。
B. 物流及开箱体验
在物流方面 , 积极提高发货速度 , 对比几家快递物流公司的地区发货速度 , 选择到达客户当地最快最好的快递公司 。 前期我们可以多联系几家快递公司进行对比 。 发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号 。 用客户关怀软件提醒客户已经发货 , 并于当天及时发出 。 先给客户留下一个好的发货速度的印象 。
开箱体验:现在很少的商家在开箱体验上做操作了 , 大家好像放弃了这个点 , 但不然这点事恰恰相反的 , 电商跟实体店不同我们店里可以给客户至高无上的购物体验 , 但是在网上买东西讲的就是一个开箱体验 , 我有一个学生是卖农家产品的 , 一般这种产品就讲究朴实 , 但是她在开箱体验上就做的很好 , 在快递箱上贴上一个开箱器 , 当买家开箱后第一眼见到不是产品 , 而是他自己设计的一个精美小礼物 , 所以买家的购物体验非常好 , 评论区大部分都是都不实在夸产品本身 , 而是在夸开箱体验 。
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