电视|7成电视开机广告无法取消!8成消费者连1秒都不能忍
据“消费者报道”统计,在目前主流的19个电视机品牌中,只有LG、松下、荣耀、索尼、三星等5个电视品牌没有“开机广告”,占统计品牌的26.3% 。而飞利浦、夏普等14个电视品牌有开机广告,占比高达73.7% 。
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19款电视开机广告时间统计
今年10月,消费者报道基于各大电商平台上的近8万条消费者评价数据,对市面上热销的62款65英寸大屏电视进行了口碑分析,得出消费者的使用痛点和关注点 。结果显示,消费者在评论中提及最多的痛点词语包括广告、卡顿、损坏,其分别被提及1158次、1129次、902次 。
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大屏电视痛点分析
可以看到,消费者最不能忍受的就是电视开机广告,投诉的原因主要集中在3个方面:体验差、时间长以及无法关闭 。
在2019年的“开机广告时长多久你能忍受”微博投票中,有82.1%的用户选择“绝不能忍,1秒都不行”;13.7%的人表示“10秒以内可以”;只有4.3%的人表示“开机广告挺好” 。从这份统计来看,大部分用户都难以忍受电视的开机广告 。
此外,上述调查还发现,大屏电视卡顿、损坏、画质模糊、有延迟、底色暗、有黑边、边框粗、兼容性差等痛点也多次被用户提及 。
【电视|7成电视开机广告无法取消!8成消费者连1秒都不能忍】
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