双十一|《电商一百讲》一、平台认知,知其然,才能知其所以然。

text":"谈到电商 , 也有十几年发展了 , 目前国内还活着的仍有几十个平台 。
老牌电商 , 天猫、京东、唯品会为代表 , 后起之秀拼多多;没那么大份额的综合类电商还有小红书、小米有品、苏宁这些 , 垂直类得物、考拉、每日优鲜、喜马拉雅、买酒网 , 内容电商有什么值得买 , 小红书类的前面提到就不表了 , 新兴类抖音快手 , 美团、滴滴也有其电商项目 。
那么多互联网大厂钟情于做电商 , 不外乎有钱赚 , 有故事两个侧重点 。 故事让二级市场更多的人相信能挣钱然后投入其中 。 而且电商的故事是最经的起推敲的 。
电商销售涉及三方 , 商家 , 平台 , 消费者 。
作为商家 , 电商上赚到钱的很多 , 尤其早些年竞争不激烈的时候更是创造了很多品牌自 , 韩都衣舍之类就是那时候打下的根基 , 即使现在 , 批发档口直接往线上卖 , 少量加价的生意也活的很好 。 对于商家 , 一个线上的店铺 , 可以省去房租水电 , 可以面向更多的顾客 , 就有很大的想象空间 , 所以都愿意尝试 。
作为平台淘宝京东的成功案例就是最大的刺激 , 而今的拼多多即使每月10亿的亏也依然热情不减 。 谁都想深耕国内七八亿月活的网购市场 。
【双十一|《电商一百讲》一、平台认知,知其然,才能知其所以然。】作为消费者 , 开始是能获得更优惠的价格(之前看阿里的报表 , 商品正价的接受度 , 线下比线上高出近20个点 , 网购人群对折扣是有明确偏好的) , 后来是获得稀缺(14年天猫国际就是捕捉到海淘风口 , 奶粉啊 , 奢侈品啊至今仍有很多稀缺的产品 , 在线下很多人是没办法买到的) 。
归根结底有两个关键词 , 一个是效率 , 一个是价值 。 商家提高了销售效率 , 平台提供了公平市场(竞争重组且高频交易)减少了信息差 , 顾客得到实惠或稀缺得到满足 。
所以电商是跨时代的产物 , 未来我们这批人老了的时候 , 电商就是零售的主流了(今年占比应该能过50% , 国外机构的数据未必准) 。 现在除了吃的东西 , 线下为主体很难出好项目了 。 作为商家绕不开电商的 。
那么作为商家 , 首先我们一定要回答好这样两个问题 , 效率体现在哪?价值体现在哪?至少满足其一 , 你在平台上才是良性发展的 , 换句话说 , 平台的算法实际在做的就是通过不同指标来描述商家在这两方面的权重 , 然后决定如何配比流量曝光 , 说直白点就是平台会扶持谁 。
效率可以是内部的效率 , 生产成本更低(定价) , 质量更可靠 , 服务更好 , 也可以是外部的效率 , 广告效果更好 , 内容生产更抓睛 , 传播效率更高 。 (可以读读资本论 , 或其简介类的书评 , 理解更深刻些)
价值体现在人群的反馈我的品牌多少女有吸引力 , 平台推送点开率极高 , 我的品牌白领复购率很高 , 我的品牌源源不断的从嘻哈圈引流进平台(圈内知名或站外广告做的多)等等 , 当然也有最直接的旗舰店销售额 , 平台直接抽扣点自然谁做的大谁被扶持 , 天猫也有战略合作的 , 战略合作的成绩也决定后续合作品牌意向高低(出价) 。
其实平台是有两个策略 , 一个是适用头部(KA)商家的 , 这一此略人的作用比较大(较偏较小的产业部门也是人的作用大) , 一个是中部的 , 主要依靠算法 。 所以做好电商 , 做到头部之前一定要研究平台 。 但是算法是个盲盒 , 谁也不知道是什么 , 毕竟是平台的立身之法属于商业机密 , 各类教学里也都是推论出来的模型 , 遇到很细致的问题比如加购和收藏哪个有利于商品销售这样的问题是没办法确认的 。 (无法判断收藏是为了转淘客还是等大促还是在攒钱 。 )