沃尔玛|被举报涉嫌二选一！山姆回应了但又没完全回应测量值|心理|模型|参数|压力

驱动中国2021年10月25日消息针对备受关注的山姆涉嫌二选一，供应商被施压对盒马“断供”一事，山姆回应称，一向注重合法合规经营，我们欢迎良性竞争，因为这终将对会员有益。同时我们也大力呼吁和倡导业界，企业应专注自身特色的开发，不断对商品和服务进行创新，这是整个行业良性健康发展的基础。商品复制和同质化竞争，真正损失的将是广大消费者的利益。
据了解，此次事件起因似乎是乐福会员店官方微博发布致歉信，称家乐福中国第一家会员店开业当天，竞争对手施压供应商回购买空相关商品，使得不少会员消费者无法购买；盒马方面也表示正遭受类似待遇，后有网友认为家乐福和盒马方上述“施压”对象为山姆。

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但山姆的回应显然就是一套场面话，用流行的网络用语来说就是“回应了但又没完全回应”，具体有没有做，事实真相如何，只字未提。
而从现有情况来看，山姆的回应也并不具备说服力。据新京报报道，盒马x会员店遭受“断供”的主要表现为，去年10月上海首店开业时，小部分供应商直接显示“买空”商品的状态。盒马内部人士透露，目前主要在3C、家电品类受限严重，比如供应商会限定仅有部分款式、规格的商品上线或者直接选择不合作。此外，在上海以外的城市，也有供应商迫于山姆压力停止了与盒马x会员店的合作。
家乐福遇到的情况则是，10月22日，家乐福中国市场第一家会员店开业首日，就遭受了部分供应商集体“撤离”一事，这些供应商大量买回自己的货品，目的是“断供”家乐福会员店。
家乐福在公开信中称，家乐福表示自筹建到开业，一直存在竞争对手持续向一些品牌施压的情况，如果该品牌供货给家乐福会员店就下架该品牌在竞对的产品。开业当天，部分品牌不堪竞对的压力，不得不到现场扫货买断其所有商品，还不断接到品牌不再继续合作的消息。
家乐福对此表示，坚决反对商业领域的不正当竞争行为，反对以自身市场地位强迫商家“二选一”。目前，家乐福已经向相关部门举报。

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公开资料显示，盒马是阿里巴巴集团旗下以数据和技术驱动的新零售平台，是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。家乐福是一家法国的大型零售集团，为欧洲第一、世界第二大零售商，也是量贩店业态的首创者。山姆会员商店是美国零售商沃尔玛公司旗下的仓储式商店，于 1983 年成立，以沃尔玛创始人山姆?沃尔顿命名。
其中，山姆于1996年首次进入中国后，截至2021年9月在国内已有34家会员店，普普通会员年费为260元，卓越会员年费为680元；家乐福中国市场的第一家会员店则在今年10月22日于上海开业，会员年费为258元；盒马X会员店于2020年10月开业，截至2021年6月，盒马已经在京沪落子三家X会员店，年费为258元。
三巨头此番关于“二选一”的摩擦也从侧面证实了国内会员制商超赛道的竞争激烈。互联网流量红利的消失，直接导致整个零售行业步入了存量时代，付费会员制成为零售行业新战场，另一个老玩家Costco也于2019年入驻中国，除上海店外，还有深圳、苏州等多家在建门店。

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据悉，会员制商超一般的主要特点是品类多、SKU少、仓储式装修、商品性价比高，只有会员才能进入购物，企业不仅能靠收取会员费带来收益，还可以巩固老用户黏性，进一步扩大平台的用户基础。