新手机里有陌生人照片?品牌商:并非二次销售……

买了一款心仪的新手机
却在里面发现了陌生人的照片
这个时候
你的心情可能立即就不美妙了
河南郑州的张先生
最近就碰到了这样的事情
他怀疑自己买到了一台二手机
新手机里有陌生人照片?品牌商:并非二次销售……
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近日 , 据河南电视台报道 , 张先生反映称 , 自己于8月31日在小米京东自营旗舰店花了2999元购买了一款小米10S手机 。 到货激活后 , 张先生发现
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“手机买回来的时候是带着塑封的 , 也是我自己激活的 。 我打开相机想拍个照片 , 竟然发现相册里有别人的自拍照、五个人的户口簿页、还有一些游戏的录屏 , 还有一些作业题什么的 。 ”张先生说 , 自己“压根都不认识(这些人)” 。
他怀疑这部手机是别人用过退回去的 。 “现在我拿着这个手机心里特别不踏实 , 关乎到别人隐私肯定是违法的 , 我不敢用了 。 ”
对此 , 小米集团公关部总经理王化于10月21日发微博回应称 , 张先生所购买的产品由小米直供京东 。
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王化表示 , 经小米云服务后台记录确认 , 相关照片上传记录与账号登录时间、地点吻合 , 不存在异常 。 用户遇到的问题与日常使用同步服务的方式相关 。
10月22日下午 , 采访人员随机打开一台小米手机的云服务页面后发现 , 相册以及联系人皆为默认开启状态 。
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相册以及联系人皆为默认开启状态 。
北京汉华飞天信安科技有限公司总经理彭根分析称 , 许多手机都有云同步的功能 , 而且该功能往往是默认开启状态 。 当用户激活手机后 , 照片、通讯录同步上传到同一个云服务器 。 当用户在两个手机上登录同一账户的情况下 , 其中一台手机里的照片 , 也会出现在另外一台手机相册中 。
如果张先生所购买的小米手机的确未经二次销售 , 他也不认识相册中的人 , 为何还会在手机中看到他人的相册照片?
彭根分析称 ,
这种情况下可能存在三种可能性:

据钱江晚报2015年1月的报道 , 浙江金华的朱女士买了新手机 , 也换了新号码 , 登录小米账户后 , 就看见了陌生女子的照片、短信、通讯录等 。
朱女士开始也以为自己买到了翻新手机 。 她通过小米云端上的通讯录 , 联系上了照片中的女士 , 一问才知道 , 那是朱女士新手机号码的前任主人 。 半年前 , 前主人将这个180开头的号码注销了 , 不过绑定该号码的小米账户却仍在继续使用 , 云服务功能也一直开着 , 平时手机上的信息会自动同步备份到云端里 。
看来是号码注销了一段时间后 , 运营商又将号码再次出售给了朱女士 。 正巧朱女士用的也是小米手机 , 用这个号码一登录 , 轻松就进入了前主人的小米账户 。
后来 , 双方经过协商 , 前主人放弃了这个账户的所有权;朱女士则删除了云端上所有的信息 , 并更改了账户密码 。
不过10月22日 , 河南电视台再次采访张先生时 , 他表示“这个登录手机号是我一直在用” 。
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张先生遇到的问题还有待厘清 , 不过移动、电信、联通三家运营商均表示 , 现在号码资源越来越紧张 , 手机号码被重新出售的间隔时间只会越来越短 。