视频|推荐和视频开始侵蚀各行各业( 三 )
但是用户在单列全屏模式下是比较挑剔的,对在短视频里看到精品内容有心理预期,没办法用更大的流量去试错,只能去推确定性更强的内容。结果就是共性大于个性,很难真的顾及长尾。
还因为推荐跟搜索的商业模式不一样:推荐引擎跟搜索引擎最大的差别在于大量用户特征的使用。由于搜索词非常强地表征着用户的意图,搜索广告可以进行非常精准的定向,目标是结果不是用户,核心优化就是爬取最全的内容做最优的排序,用户画像在这个场景里的价值比较弱。
个性化推荐和计算广告需要用到每一个人的行为进行定制化推送,需要采样尽可能多的数据来做用户画像,想让产品有更多的广告位,那核心需要优化的指标就是时长和留存。
三、直播带货的背后是信任消费崛起OK,聊完推荐,我们再来聊最后一个趋势,直播带货重新定义了人货场。
大家在抖音上经常刷到各种直播带货,比如罗永浩和九块九包邮。
不知道大家有没想过,直播带货这么热,背后是什么变化了?
我觉得核心的变化主要有三个:
1. 供给端开放阿里原先强大是因为商家全在阿里,阿里又配套了强大、齐备的基础设施,结果阿里变成了中国最大的收银台和商业广告公司。但现在直播电商起来以后,收银台这件事情其实是可以叫宁有种乎,所有人都可以建自己的商家体系。平台和商家也希望在供给和需求之间的消费链条能够缩短,连通效率能有大幅度提升。
2. 流量端被打散现在各种圈层的用户被抖音快手卷入互联网中,他们中有大量是刚触达到电商的新用户,比如老人、小孩或者五环外的用户。而且用户的消费行为正在被短视频重塑:在沉浸观看短视频的时候,一个商品好看,看起来好用,在强烈的视觉感官冲击下,马上就能下单购买。
3. 基础设施更普及电商的基础设施开放性提升,比如物流谁都能用,现在大家都可以进场来做公平竞争,比如拼多多的物流很多都是跑在阿里的菜鸟网络里面。做直播带货,主播不再需要构建自己的工厂和自有渠道,你需要的是跑好“最后一公里”的能力。
在这些变化下,几个平台产生了不同的发展方向:
- 淘宝:淘宝在以货和流量为切入点的基础上,开始自身内容建设,就是要拉长停留时长。淘宝直播的流量结构有非常强的头部效应,但也不是只看流量的,比如明星直播就不如专业主播,典型的专业主播就是我们熟悉的薇娅和李佳琦
- 快手:快手的直播带货围绕人和私域流量最有效,很多主播经营的是“老铁经济”,就是把自己定位为用户的老朋友、自己人。相比起明星的产品代言,老铁的销售方式更显得“掏心掏肺”,更容易获得消费者的信任。从电商的角度来说,快手的生态对生意人比较友好,对玩流量的不是特别友好
- 抖音:抖音今年的直播带货业绩追上了快手。抖音的直播是从上往下力求打穿的,走大头部+中心化+明星+带货的逻辑,核心是要找来能够带来流量的人和供货的人。比如罗永浩在抖音做直播,全都卖小米、有道等有品牌的货。比如本周在推刘德华直播带货,也不是平台原生和常驻的创作者。
文章插图
在不同的发展道路下,还有一个统一的趋势,就是卖货主播的UGC化,人人都可以卖货,像是视频号,希望每个人都能发出自己的声音。预计未来几年将会有上千万个新商人在直播间里诞生。
之前电商竞争核心在多快好省,但在直播带货冲动消费场景下,可能最短时间内让消费者心动的那个「心」更加重要。
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