佳能|佳能遭数百名消费者索赔三千万:一体机没墨时会锁死扫描功能
相信不少人都接触过或者听说过佳能的打印机 , 事实上 , 其仍旧是当前打印办公市场的主要品牌 。
【佳能|佳能遭数百名消费者索赔三千万:一体机没墨时会锁死扫描功能】然而 , 佳能最近被美国超100名消费者提起集体诉讼 , 索赔超500万美元(约合3215万元) , 原因是其一体机产品(比如Pixma MG2522、Pixma MG6320等)在接近没墨时会锁死扫描甚至是传真功能 。
消费者认为 , 佳能涉嫌欺诈营销和不当得利行为 , 一旦墨盒接近耗尽或者空了 , 那么一体机其它功能也会报废 , 换言之 , 机器成了砖头一块 。
据悉 , 诉讼囊括了佳能超20款三合一、四合一等喷墨打印产品 , 消费者们指出 , 墨盒对于扫描和传真功能来说 , 并非必要组件 。
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