发力 36氪首发 | it( 二 ) 品图视觉|启高资本|品图|光学

美国的 IT运营SaaS服务商ServiceNow（NASDAQ：NOW）在成立第8年后在纽交所上市，市值达到29.5亿美元，此后又用4年时间，成为全球第三大SaaS公司，仅次于Salesforce和Workday。目前市值1293.69亿美元（2021/10/15），挑战BMC、CA、HPE这样的巨头，ServiceNow获得了巨大的成功。在国产化替代的风潮之下，国内不乏 AIOps 的玩家，而这些企业主要分为三类：一是类似擎创科技、西骏数据、鸿果科技、云智慧等创业公司，二是以外包和项目为主的传统 IT 技术公司，三是基于阿里、华为等互联网大厂研发的产品线。鼎茂科技通过自研面向场景的 AI 算法并设计灵活编排，通过低代码、可拖拽的平台界面驱动，让产品能更好的面向运维和运营，快速上手。“之前我们有位制造业客户，从部署到上线只用了 1 个月的时间，同样工作，如果是传统供应商，大约会需要 1 年，我们用低代码加原子模块，解决了快速上手的问题。”李遥说。
鼎茂科技目前团队在 130 人左右，产研占到 70%。鼎茂科技联合创始人&董事长吴渊一再和36氪强调：企业的数字化转型，是手段而不是目标。目标是通过数字化和转型，获得更大的业务价值。我们不是项目制公司，我们希望确保我们和客户是长期绑定的合作伙伴关系，与客户一起探索在 AIOps 领域的先进算法和多云存算技术，并帮助他们在业务领域去做落地，才能帮助他们获得最大的业务价值。
国方资本管理合伙人孙忞先生认为：优秀的运维能力是企业数字化转型的稳定器，随着企业数字化转型进入深水区，IT运维难度呈指数级提升，AIops智能运维能行之有效的帮助企业提高运维效率。
彬复资本投资总监刘光皓表示：随着IT系统的不断迭代升级，传统人力决策已难以应对复杂多变的运维挑战，AIOps是运维技术发展的必然趋势，未来市场空间广阔。