团购|17你最终是为什么舍弃了社区团购的,例如美团优选,多多买菜或者其他?( 二 )


他们的老人群里 , 基本都炸开了锅 , 越买越不满意 。
社区团购说到底 , 其实也就是服务业差不多 。 服务业讲究的还是服务 。
据闻现在这些个社区团购 , 价格控制到极致 , 佣金也是低到极致 , 所以很多服务站点都是基本没什么好赚头 。
我们基本都能感知 , 这种社区团购 , 基本来讲 , 利润肯定多不到哪里去的 , 以前算区域算一个小区来划分还能保证 , 现在?一个小区有店铺的都能申请 , 还能在家干 。 多如毛 。
对于实体店 , 只能算引流差不多 。 量大佣金也就多 , 量少肯定没什么搞头 , 但能为店里带人人流 , 难道不是一个店铺推广的好办法吗?尤其是那些杂货店 , 小卖铺 , 驿站什么的 。
可服务也得跟得上才行吧 。 从以前一包一包的给装好 , 提了就走 , 发展到现在一筐一筐要自己去收拾 , 还要自己拿袋子去装 。

我家老头经常晚上去散步 , 我妈就喊他散步完了顺便把东西拿回来 。 谁散步拿着个袋子出去的?尤其是个老头 。 可人家团购那边就是不肯给个袋子 , 说不提供 。 自己蹲着一个一个收拾出来 , 翻翻找找已经够烦了 , 还要自己拿袋子 , 要袋子也行 , 那就帮衬在店里买个什么吧 。 既然都已经成为了社区团购自提点了 , 想挣佣金也想挣流量 , 那一个袋子到底值多少钱呢?我们家自从在这个自提点取货后 , 这里有卖的 , 我们家有需要的基本都在这买的 。
就因为要个袋子装美团的产品 , 而没有消费 , 就不能给袋子 。 你觉得老头子以后还会到这个店买东西不?他就没买过了 , 宁愿走远两步到对面的小卖部去买 。
我妈索性也不再到社区团购里买东西了 。 老头是因为服务不好 , 所以不去买 。
而且群里都已经说开了 , 大家都觉得不合理 , 纷纷把自提点改为对面的小卖铺 。 谁也不知道 , 会不会还有其他原因而不再下单 。
可 , 因为自己佣金低 , 把一个又一个的客户得罪光了 , 最后连买的人都没有了 , 连同自己的本店都没人想进来 。
蠢不蠢?我不晓得 , 但是市场也就这么大 , 而且竞争还那么的激烈 。 对消费者来讲 , 体验真的很重要 , 又不是非你不可!这家不买还能买那家 。
说到底 , 也很简单 , 不就是服务不到位!
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